Vous excellez dans la création de solutions hautement résilientes et évolutives à l’aide d’une architecture infonuagique native moderne ? 

Vous souhaitez prendre en charge la stratégie technique de bout en bout d’un système névralgique d’une entreprise qui sert des millions de clients ? 

Êtes-vous une personne visionnaire capable de fournir des conseils pratiques et de promouvoir l’excellence en ingénierie et de mentorer des équipes autonomes et hautement performantes ? 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Au sein du Bureau du service de l’information, les experts techniques passionnés et créatifs de l’équipe des Solutions d’affaires numériques sont responsables de la conception des systèmes et des solutions technologiques qui visent à améliorer les résultats de nos clients (entreprises, consommateurs et clients affaires).

En tant que conseiller ou conseillère, Ingénierie, Plateforme de tarification et de facturation, vous serez responsable de la stratégie technique de bout en bout d’un système névralgique d’une entreprise ayant une incidence directe sur des millions de clients de TELUS, l’assurance de revenus et les lancements de produits majeurs. C’est l’occasion de favoriser l’excellence en ingénierie en adoptant pleinement une architecture infonuagique native moderne sur Google Cloud Platform, des microservices et une conception hautement résiliente basée sur les événements. Vous dirigerez un système au cœur des activités de TELUS et assurerez sa disponibilité élevée, son évolutivité et sa résilience.

Vous laisserez votre marque en vous appropriant la stratégie technique, en favorisant une culture autonome de grande responsabilisation, le tout alimenté par des décisions fondées sur les données et l’excellence opérationnelle continue. Votre leadership jouera un rôle essentiel dans l’élaboration de l’avenir de nos capacités de commerce numérique.

Voici comment

• Diriger la feuille de route technique en transposant la vision du produit et les objectifs stratégiques en plans d’exécution clairs et organisés, en gérant la complexité et l’incertitude dans un environnement dynamique.
• Superviser l’architecture technique des principaux composants en collaborant étroitement avec les équipes interfonctionnelles pour garantir des solutions de haute qualité, évolutives et résilientes.
• Diriger, encadrer et développer une équipe hautement performante et autonome en instaurant une culture de responsabilisation au moyen d’objectifs clairs et d’un perfectionnement professionnel continu.
• Collaborer avec l’équipe des produits, les parties prenantes de l’entreprise et la haute direction pour promouvoir les valeurs d’ingénierie et harmoniser la réalisation des projets avec les objectifs d’affaires plus larges.
• Promouvoir et appliquer les meilleures pratiques d’ingénierie, fournir un soutien pratique pour la résolution de problèmes critiques de production tout en restant étroitement lié au contexte technique de l’équipe.
• Utiliser les évaluations du rendement et les données d’observabilité du système pour suivre les indicateurs clés (vitesse, qualité du code, santé du système), prendre des décisions fondées sur les données et s’améliorer en continu.
• Repérer les risques en amont, résoudre les conflits et éliminer les obstacles pour assurer une livraison et une exécution de projet sans faille.

Vous possédez

Vous êtes un conseiller ou une conseillère d’expérience en ingénierie avec une solide formation technique et vous avez la réputation de façonner une culture d’ingénierie et de diriger des équipes autonomes et performantes qui livrent des solutions critiques et évolutives.

• Au moins 7 ans d’expérience pratique en génie logiciel en tant que collaborateur individuel ou collaboratrice individuelle, dont au moins 3 ans en gestion en ingénierie ou en leadership technique.
• Capacité éprouvée à offrir du mentorat et de la formation à des développeurs de logiciels dans un rôle de gestionnaire direct, et de la formation d’équipes animées par la responsabilité.
• Solides connaissances techniques pour développer et exploiter des systèmes d’arrière-plan à grande échelle et à volume élevé.
• Expertise pratique avec les technologies infonuagiques modernes (Google Cloud Platform, Amazon Web Services ou Azure), l’architecture basée sur les événements, les microservices et les langages contemporains, tels que Java (par exemple, Spring Boot) avec les bases de données relationnelles/NoSQL.
• Maîtrise des mesures de rendement, de qualité et de rapidité pour favoriser la prise de décisions fondées sur des données, mesurer l’état des applications et repérer en permanence les occasions d’amélioration.
• Expérience avec les nouvelles méthodologies de développement de logiciels, les pipelines d’intégration et de livraison continues et les pratiques de développement et d’exploitation.
• Excellentes compétences en communication et capacité à présenter des solutions techniques complexes de manière simple et logique à des publics diversifiés.
• Aptitude avérée à agir comme coach et à offrir du mentorat pour cultiver une solide culture d’ingénierie fondée sur la confiance, le perfectionnement professionnel et une grande autonomie.
• Baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).

Atouts

• Expérience dans le secteur des télécommunications (systèmes de réseau et applications de calibre fournisseur) et dans la gestion de systèmes de production critiques à volume élevé
• Aptitude avérée à gérer des équipes diversifiées (ETP et contractuels)
• Expérience en développement assisté par l’IA et connaissance des outils modernes pour les développeurs
• Maîtrise en informatique ou dans une discipline connexe

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.