Summary
About this role
Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za naše zaposlene i društvo u celini. Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu usluga.
Ponovo smo mreža broj 1, a dobrobit naših zaposlenih je na prvom mestu!
Ako želiš da rasteš i razvijaš se zajedno sa nama, prijavi se!
Tvoji zadaci:
Realizacija aktivnosti promocije privatnim korisnicima:
- promovišeš servise, usluge i aktuelne kampanje u direktnom kontaktu sa korisnicima na prodajnim mestima
- promovišeš servise, usluge i aktuelne kampanje telefonskim putem i van prodajnih mesta
- promovišeš uređaje i dodatnu opremu u direktnom kontaktu sa korisnicima na prodajnim mestima
- pružaš podršku korisnicima u podešavanju uređaja i aplikacija
- upravljaš redovima čekanja korisnika
Realizacija aktivnosti podrške tim lideru:
- proveravaš raspoloživost i urednost marketinškog materijala
- proveravaš dostupnost i urednost obavezne poslovne dokumentacije
- proveravaš izloženost i urednost dodatne opreme
- arhiviraš ugovornu dokumentaciju
- štampaš račune korisnicima
- popisuješ vraćenu terminalnu opremu i pripremaš je za reparacioni magacin
Od kandidata očekujemo:
- dobre veštine komunikacije, toleranciju
- dobre socijalne veštine
- korisničku i prodajnu orijentaciju
- urednost
- uspešno završenu stručnu obuku u Telekomu Srbija
Tražimo nove saradnike u sledećim mestima: Beogradu, Obrenovcu, Subotici, Sremskoj Mitrovici, Kragujevcu i Vranju
Prijavi se do 13. februara 2026.
Other facts
About Telekom Srbija
Telekom Serbia Group provides a wide range of fixed-line, mobile, television and internet communication services to over 11 million subscribers on three regional markets in Serbia, Bosnia and Herzegovina and Montenegro.
Telekom Serbia Group always introduces new concepts of services on local markets and thrives to improve the experience of subscribers in innovative ways as well as to contribute to further development in telecommunications arena in the region. Besides business engagement, the Group's members are active in the community and contribute to the sustainable development of the society in socially responsible ways.
Key values:
• Customers - Satisfied customers are our first priority.
• Team - Our employees are our greatest capital.
• Responsibility - We act professionally with full responsibility for what we do.
• Changes - Constant change is imperative in our business operations.
• Result - We are result-oriented.
For more information please visit our website https://mts.rs
What you'll do
- The role involves realizing promotional activities for private users by promoting services, offers, and campaigns both in person at sales points and via telephone, as well as supporting users with device setup. Additionally, the promoter assists the team leader by managing marketing materials, verifying documentation, archiving contracts, printing bills, and inventorying returned equipment.
Ready to join Telekom Srbija?
Take the next step in your career journey