Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud con innovación, educación de excelencia e investigación de vanguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la oportunidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.

¡Esta oportunidad es para ti! Únete a TecSalud y juntos transformemos la calidad de vida de las personas.

Siendo Gestor Administrativo de Infusiones el reto principal es proporcionar servicios de apoyo personalizado a los pacientes atendidos en el Instituto de Oncología TecSalud y Centro de Cáncer de Mama, guiándolos para superar las barreras que limitan su bienestar general en la trayectoria de su padecimiento. Por medio de la construcción de relaciones sólidas con las pacientes, es el principal punto de contacto para ellos, ayudándoles a mantenerse orientados y comprometidos con la atención médica y a cumplir con sus estudios y tratamientos. Asimismo, la navegadora les brinda educación y recursos para facilitar la toma de decisiones informadas y el acceso oportuno a una atención médica y psicosocial de calidad en todas las fases del continuo del padecimiento.

Estas funciones se cumplen mediante el trabajo en estrecha colaboración con todo el equipo de atención de cada paciente, que incluye médicos, asistentes, enfermeras, psicólogas y otro personal clínico, además de la vinculación con el personal administrativo para cubrir las necesidades de servicio, atención y seguimiento al flujo del paciente que surjan a través de proyectos de Líneas de Servicio.

Tus principales retos serán:

• Identifica recursos y se mantiene actualizada sobre las opciones para ayudar a las pacientes a sobrepasar barreras relacionadas a su cuidado
• Gestión de trámites de todos los pacientes que requieren una infusión en TecSalud
• Documenta y resuelve cualquier queja presentada por los pacientes o sus familiares 
• Seguimiento a indicador de objetivos de días promedio en aplicación de tratamiento, atracción de pacientes, presentación de reporte de resultados
• Facilita los procesos administrativos y apoya en iniciativas para la mejoría en calidad

Si tienes formación en Lic. Administración, Enfermería, Trabajo Social y/o afín, has tenido la experiencia de trabajar en la gestión y atención de servicios hospitalarios, atención y orientación a pacientes y médicos y entre tus habilidades se encuentran el dominio de Office, conocimiento de aseguradoras, concierge, hospitales, orientación al servicio, atención al detalle y comunicación asertiva. ¡Te estamos buscando, postúlate ya! 

Contacto: Stephany Ávila

Correo: [email protected]

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En TecSalud actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.