Manter os níveis de serviço acordados para os pedidos de TI, prestar apoio de alto valor aos clientes de acordo com o processo acordado, monitorizar e apresentar relatórios sobre o inventário local de TI, tendências de incidentes, formalizar a documentação, apoiar a atividade local com uma forte incidência no apoio no local, facilitando as atividades sem interrupções.
Instalar, configurar e realizar manutenção de PCs, periféricos e dispositivos móveis
Atender chamados via telefone, e-mail e ServiceNow, solucionando incidentes de nível 1
Atuar como smart hands em servidores, armazenamento, rede e backup
Apoiar mudanças de escritório e movimentação de equipamentos
Consultar e orientar usuários sobre hardware e software
Contribuir para a gestão da demanda e evolução das aplicações/infraestruturas
Local de trabalho: Techcenter - Ilha do Fundão
Monitorar inventário local de TI e formalizar documentação
Graduação completa em Sistemas de Informação ou areas afins
Vivência na área de infraestrutura e operações de TI
Inglês Avançado
TechnipFMC is a leading technology provider to the traditional and new energies industry, delivering fully integrated projects, products, and services.
With our proprietary technologies and comprehensive solutions, we are transforming our clients’ project economics, helping them unlock new possibilities to develop energy resources while reducing carbon intensity and supporting their energy transition ambitions.
Organized in two business segments — Subsea and Surface Technologies — we will continue to advance the industry with our pioneering integrated ecosystems (such as iEPCI™, iFEED™ and iComplete™), technology leadership and digital innovation.
Each of our approximately 20,000 employees is driven by a commitment to our clients’ success, and a culture of strong execution, purposeful innovation, and challenging industry conventions.
To learn more about us and how we are enhancing the performance of the world’s energy industry, go to TechnipFMC.com.
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