Resumo do Trabalho

Gerenciar, planejar e controlar as atividades operacionais e administrativas garantindo eficiência e desempenho de acordo com objetivos coorporativos e estratégias da empresa

Responsabilidades

• Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações, fornecendo feedback contínuo suprindo a necessidade da estação;
• Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado;
• Assegurar a padronização e a cultura de KPI para maximizar a eficiência e controle de custos;
• Gerenciar e participar do orçamento da respectiva unidade / regional e propostas para expansão de capital e investimentos em infraestrutura, tecnologia de equipamentos e sistemas e outros recursos;
• Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos, garantindo a conformidade com as políticas da empresa atendendo e superando as expectativas de até 10 clientes da Região;
• Gerenciar a eficiência global e o controle de custos por meio da promoção e direção de processos;
• Apoiar a implementar novas tecnologias para redução de custos por meio da automação;
• Apoiar a Diretoria da área nas relações com clientes e parceiros;
• Gerenciar, guiar e desenvolver uma equipe com responsabilidades para aumentar a efetividade organizacional e de custos;
• Agir em acordo com as leis aplicáveis, SOPs, políticas da Swissport e requisitos do Cliente;
• Garantir uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe, treinar, promover, desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras;
• Cumprir com as metas previstas no budget, através do adequado acompanhamento entre o real x orçado;
• Gerir as equipes de RH, ADM, CTQ, Safety, Sesmt, GSE, Aviação Executiva e Cargo, em alinhamento com as gerencias matriciais;
• Assegurar o uso correto de até 150 equipamentos e controlar os gastos com manutenção, em alinhamento com a Gerência GSE matricial;
• Garantir a produtividade mediante adequado planejamento de todos os recursos envolvidos, garantindo a saúde e segurança nas operações;
• Garantir o adequado nível de prestação de serviços com foco na excelência operacional de nossos clientes;
• Liderar, desenvolver e estimular sua equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua área;
• Assegurar que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
• Executar outras atividades correlatas conforme solicitado.
• Cumprir as responsabilidades detalhadas no Manual do Sistema de Gestão QHSE da estação e nos manuais sob sua responsabilidade e gestão garantindo a conformidade com os requisitos de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.

Requisitos

• Ensino Superior Completo Administração ou áreas afins.
• Inglês Avançado

Competências:

• Comunicação
• Trabalho em equipe
• Alavanca resultados
• Desenvolvimento pessoal e de outros
• Planejamento estratégico
• Liderança
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Resiliência
• Prima pela qualidade, excelência e execução
• Foco no cliente