Vollzeit | Standort: Flughafen BER

Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten? Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr. Unsere Mission ist klar: „Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“

Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden. Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte „Show You Care“, „Do the Right Things“ und „Win as a Team“.

Derzeit suchen wir engagierte Erste Fachkräfte in der Passagierdienste (m/w/d), die diese Werte teilen und unser Team verstärken möchten.

TÄTIGKEITEN:

• Fachliche Unterstützung und Koordination der Mitarbeitenden im Bereich Passagierdienste

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft an den Passagierservices (z. B. Check-in, Gate, Boarding, Ankunft)

• Optimierung und Anpassung von Arbeitsabläufen sowie Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen

• Überwachung und Sicherstellung der geltenden Qualitäts- und Servicestandards

• Aktive Mitarbeit im operativen Betrieb der Passagierdienste

• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender

• Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen

• Übernahme administrativer Aufgaben während der Schicht

DEIN PROFIL:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Passagierdienste am Flughafen

• Erste Erfahrung in einer koordinierenden, fachlichen oder stellvertretenden Führungsrolle von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit dem PC sowie gängigen Abfertigungs- und Passagiersystemen

• Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein

• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung nach Tarifvertrag
• 28 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage Woche)
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Zuschläge für Sonntags- Nacht- und Feiertagsarbeit
• Stellung von Arbeitskleidung
• Parkplätze mit Arbeitgeberzuschuss
• Deutschland Ticket
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannendes Arbeitsumfeld und angenehmes Arbeitsklima

Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, oder Behinderung berücksichtigt werden.

Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers.

Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet!