Vive la experiencia SONDA  

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Operador de Data Center Junior que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que: 

• Monitorear de forma continua la plataforma de infraestructura y servicios IT a través de la herramienta PRTG, alertando en forma inmediata cuando ocurran problemas. 
• Mantener y operar el sistema de respaldos de datos corporativos del cliente, garantizando la correcta ejecución de los respaldos. 
• Atención de solicitudes de servicios dentro de los SLA acordados. 
• Aprender, conocer y operar el funcionamiento de los nuevos servicios y procesos.
• Registrar información de la operación, eventos diarios y sus actividades realizadas. 
• Mantener actualizada la información propia de su operación y responsabilidad. 
• Ofrecer una solución rápida a las consultas, así como brindar conocimientos técnicos de apoyo y servicios de ayuda interna para todos los usuarios del sistema y de la aplicación.
• Garantizar que se desarrollan y cumplan los estándares del sistema. 
• Controlar e informar sobre la degradación de cualquier sistema mediante el seguimiento de su rendimiento, transfiriendo los problemas dentro del plazo de tiempo asignado según escalamiento. 
• Garantizar el seguimiento de los procedimientos de respaldo, restauración, bitácoras, almacenamiento de las evidencias y trazas requeridas 
• Apoyar en las diferentes actividades que les sean delegadas dentro de la operación de los data center

Ideal si cuentas con:    

• Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en ingeniera de sistemas, electrónica o carreras afines.

• Experiencia específica de mínimo 1 año en plataformas de monitoreo de infraestructura y aplicaciones.

• Conocimientos en Sistemas operativos Windows, Linux, Plataformas de backup, almacenamiento, virtualización, Herramientas de monitoreo, Operación de NOC, Operación básica de Datacenter. 

Y mucho mejor si destacas por: 

• Conocimientos y experiencia comprobada en la operación y monitoreo de servicios tales como DNS, DHCP, WINS, IIS, DHCP, Exchange Server, NTP y en general de plataformas Windows, de igual manera conocimientos en prácticas ITIL V3.

• Conocimiento y manejo de plataforma de virtualización, para la operación de SKANDIA en VMware.

• Manejo de herramientas de backup como Veritas.

• Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG - Solarwinds).

• Manejo de Directorio Activo. Manejo sistema operativo servidores Microsoft. Manejo sistema operativo servidores Linux.

Horario:  7X24
Contrato: Indefinido.  

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#LI-ONSITE