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Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance
internshipPuteaux

Summary

Location

Puteaux

Type

internship

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About this role

Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC !

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

L'activité SOCOTEC Certification France est de fournir des services d'évaluation des systèmes de management, des services et des personnes sous accréditation depuis plus de 25 ans (démarches ISO notamment).    

Rejoindre les équipes de SOCOTEC Certification France c'est choisir un métier centré sur l'humain, à la fois dans la relation client et dans l'approche de l'évaluation et de la certification. Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de SOCOTEC.

Vos missions :

  • Planifier les audits de certification dans le respect des règles et des délais, et s’assurer de leur bonne réalisation ;
  • Être l’interlocuteur clef des clients et garantir une relation de qualité, analyser leurs demandes et leurs besoins ;
  • Assurer le traitement administratif des dossiers ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les auditeurs, son équipe et son manager.

Poste rattaché hiérarchiquement à la directrice des opérations. Vous pouvez être amené(e) à intervenir sur plusieurs domaines d'activité.

Stage de six mois minimum / Alternance d'une année minimum.

Poste à pourvoir dès que possible - basé à Paris La Défense (92).

Qualifications

De formation BAC+2 minimum à dominante administrative et commerciale, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans la relation clients, l'assistanat technique et commercial.

  • Maitrise des outils bureautiques
  • Grande aisance relationnelle et sens du contact téléphonique
  • Dynamique, motivé
  • Rigueur et Organisation
  • Pro actif, Autonome

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
  • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
  • Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Other facts

Tech stack
Client Relationship,Administrative Skills,Commercial Skills,Bureaucratic Tools,Communication,Dynamic,Motivated,Organization,Proactive,Autonomous

About Socotec

SOCOTEC ranks in the Top 10 Best Workplaces® 2025 (category: >2500 employees) and is once again certified Great Place to Work® in 2025, across 18 countries!
SOCOTEC offers its clients and partners services throughout the entire life cycle of built assets to ensure compliance, extend their lifespan, improve technical, energy, and environmental performance, and ultimately guarantee people’s safety.

As an independent trusted third party, SOCOTEC relies on 6,500 technicians and engineers across France, recognized among the best in risk management and technical consulting.

Joining SOCOTEC means becoming part of a community of 14,000 experts based in 26 countries, all ready to take on challenges in the fields of Testing, Inspection, and Certification (TIC) in construction, infrastructure, and industry.

Joining us means giving purpose to your career and contributing to the ambitions of a fast-growing international group that has always placed people at the heart of its operations.

Our project is ambitious, and our collective energy is our strength! Together, we build trust for a safer and more sustainable world.

Let’s SOCOTEC
Come live a unique experience with us and help grow SOCOTEC, the leading expert in asset integrity for construction, infrastructure, and industry!
Join us and experience the SOCOTEC journey!

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Environmental Services
Founding Year: 1953

What you'll do

  • The role involves planning certification audits and ensuring their proper execution while maintaining quality client relationships. Additionally, the position requires administrative processing of files and collaboration with auditors and team members.

Ready to join Socotec?

Take the next step in your career journey

Frequently Asked Questions

What does a Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance do at Socotec?

As a Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance at Socotec, you will: the role involves planning certification audits and ensuring their proper execution while maintaining quality client relationships. Additionally, the position requires administrative processing of files and collaboration with auditors and team members..

Why join Socotec as a Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance?

Socotec is a leading Environmental Services company.

Is the Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance position at Socotec remote?

The Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance position at Socotec is based in Puteaux, Ile-of-France, France. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance position at Socotec?

You can apply for the Chargé de Relation Client H/F - Stage / Alternance position at Socotec directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Socotec on their website.