Coordonnateur Boutiques - Services internes

Sommaire des tÂches

Sous l’autorité du Chef – commercialisation, jeux d’adresse et entrepôts, la personne titulaire du poste assure la coordination de diverses activités relatives aux opérations des Services internes. Elle est principalement responsable de la mise en place et du maintien de différents programmes en matière de marchandisage, de promotions et de mise en marché dans l’ensemble des boutiques et restaurants. Elle est également responsable de certains projets en lien avec la planification des opérations des boutiques et jeux d’adresses (formations, horaires, planogrammes, suivis disciplinaires, inventaires, procédures d’opérations normalisées, audits).

NATURE DES TÂCHES ET ACTIVITÉS

• Participer au processus de création des scénarios d’opération ;
• Créer, mettre en place et effectuer le suivi des horaires de travail des emplacements du site ;
• Superviser les activités liées à la logistique (suivi de la présence au travail, gestion des retards) ;
• S’assure de la collaboration des superviseurs en commercialisation afin de synchroniser les pratiques entre les équipes ;
• S’assure de répondre aux questions des employés sur une base journalière ;
• S’assure du bon déroulement des rencontres de début de quarts de son équipe (ponctualité, uniformes, procédures, propreté, etc.) ;
• Vérifie les cas spéciaux de paie, tels que le temps supplémentaire, et effectue la vérification finale des paies sur une base hebdomadaire ;
• Traiter les demandes d’ajustement de paie en collaboration avec le Chef – commercialisation ;
• Diriger la mise à jour et le développement des formations du département (gérant(e)s, superviseur(e)s, chefs d’équipes, préposé(e)s à la commercialisation et préposé(e)s à l’entrepôt) ;
• S’assure de la standardisation et de l’uniformisation du placement des marchandises dans les différents magasins et restaurants ;
• S’assurer du bon partenariat avec l’équipe des jeux d’adresses et attractions ;
• Mettre en place le programme de mobilisation des employés et en assurer le suivi de la performance et de l’exécution ;
• Participer au processus de dotation du personnel-cadre saisonnier des services internes en collaboration avec les Ressources humaines (mise à jour de la grille d’entrevue, entrevues, sélection);
• Assister l’équipe annuelle dans la recherche et le développement de produits, de promotions et de la thématisation des concepts ;
• Assurer la création et la mise à jour continue des documents essentiels aux opérations des services internes, dont les procédures d’opérations normalisées, les listes de tâches, les formulaires d’audits, etc. ;
• Voir à la bonne marche des opérations quotidiennes du département conformément aux politiques et procédures établies par Six Flags ;
• Effectue les évaluations de rendement des membres de son équipe ;
• S’assurer que son environnement de travail est propre en tout temps ;
• Se conformer et s’assurer du suivi du code vestimentaire du parc ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

EXIGENCES

SCOLARITÉ :

• Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente;
• Atout : études en gestion ou dans un domaine pertinent.

EXPÉRIENCES :

• 2 ans d’expérience en commercialisation et en gestion de personnel ;

• L’expérience dans le milieu syndical est un atout.

HABILETÉS PERTINENTES :

• Connaissance de l’environnement Windows, Office ;
• Capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Facilité à s’exprimer en public ;
• Capacité à synthétiser l’information ;
• Souci du détail et du travail bien fait ;
• Connaissance en marchandisage et bon sens de l’esthétisme ;
• Sens de l’organisation ;
• Créativité ;
• Aptitude à encadrer, motiver, gérer et former un groupe d’employés ;
• Aptitude pour les relations interpersonnelles et le travail d’équipe ;
• Leadership ;
• La maîtrise de l’anglais est exigée, puisque le poste implique des communications régulières avec une clientèle anglophone.