About this role
<p><strong>Startup mexicana de cosmética sostenible</strong></p><p>Buscamos una persona para el rol de PMO Project Manager Operations en una startup de cosmética en rápido crecimiento. El puesto requiere <strong>inglés avanzado</strong> (escrito y hablado) para coordinación con equipo internacional y socios; es híbrido con base en Ciudad de México y combina gestión de proyectos, mejora de procesos operativos y cumplimiento de objetivos organizacionales.</p><hr><h2>Objetivo del puesto</h2><p>Establecer y ejecutar la oficina de proyectos (PMO) para asegurar la entrega efectiva de iniciativas estratégicas y operativas, estandarizar procesos, priorizar el pipeline de proyectos y ofrecer visibilidad clara a Dirección sobre tiempos, riesgos y beneficios.</p><hr><h2>Responsabilidades principales</h2><ul><li><p><strong>Gestión de cartera y priorización:</strong> mantener el backlog de proyectos, evaluar prioridad por impacto y esfuerzo, facilitar sesiones de priorización con áreas (producto, operaciones, marketing, finanzas y retail).</p></li><li><p><strong>Planificación y seguimiento de proyectos:</strong> definir timelines, hitos, entregables y responsables; monitorear progreso mediante KPIs, dashboards y reporting ejecutivo.</p></li><li><p><strong>Metodologías y gobernanza:</strong> diseñar e implementar metodologías (agile/lean/híbrida) y plantillas (charters, RACI, risk logs, status reports) para estandarizar la ejecución de proyectos.</p></li><li><p><strong>Gestión de riesgos y dependencias:</strong> identificar riesgos, mitigar bloqueos y coordinar dependencias cross‑funcionales para asegurar entregas a tiempo.</p></li><li><p><strong>Comunicación en inglés:</strong> preparar reportes ejecutivos, presentaciones y coordinar reuniones con stakeholders en US en inglés profesional.</p></li><li><p><strong>Optimización de procesos operativos:</strong> mapear procesos, proponer y ejecutar mejoras (SOPs), implementar KPIs operativos y apoyar en iniciativas de eficiencia y escalabilidad.</p></li><li><p><strong>Implementación de herramientas:</strong> seleccionar, configurar y administrar herramientas de gestión de proyectos (Asana/Trello/Notion/Jira) y dashboards (Google Sheets/Looker/Excel).</p></li><li><p><strong>Capacitación y cambio organizacional:</strong> formar a equipos en nuevas prácticas y herramientas, fomentar adopción y documentar lecciones aprendidas.</p></li><li><p>Soporte en integración entre operaciones D2C y marketplaces US/MX para asegurar alineación en lanzamientos y despliegues operativos.</p></li></ul><hr><h2>Perfil requerido</h2><ul><li><p><strong>Experiencia:</strong> mínimo 6 años en roles de PMO, Project Manager u operaciones en startups, retail, eCommerce o empresas de consumo; experiencia liderando proyectos cross‑funcionales y programas es deseable.</p></li><li><p><strong>Educación:</strong> licenciatura en Administración, Ingeniería, Negocios, Project Management o afín (deseable).</p></li><li><p><strong>Inglés mandatorio:</strong> nivel avanzado (B2+ / profesional de negocios) para comunicación y reporting con stakeholders internacionales.</p></li><li><p><strong>Habilidades técnicas:</strong> dominio de Google Workspace, Excel intermedio‑avanzado; experiencia con herramientas de gestión de proyectos (Asana/Trello/Notion/Jira) y plataformas de comunicación (Slack/Zoom).</p></li><li><p><strong>Competencias:</strong> organización y priorización por impacto, pensamiento analítico, comunicación clara, manejo de información sensible, liderazgo de influencia y capacidad de ejecución en entornos con ambigüedad.</p></li><li><p><strong>Disponibilidad:</strong> híbrido con base en Ciudad de México; disposición para sesiones presenciales puntuales y horarios flexibles según necesidades del negocio.</p></li></ul><hr><h2>Lo que ofrecemos</h2><ul><li><p><strong>Contratación IMSS</strong> con prestaciones de ley desde el primer día.</p></li><li><p><strong>Modalidad híbrida</strong> con días presenciales en CDMX.</p></li><li><p><strong>Salario competitivo</strong> acorde a experiencia y responsabilidades, más posibilidad de equity.</p></li></ul><hr><h2>Competencias y habilidades clave</h2><ul><li><p>Comunicación efectiva en español e inglés.</p></li><li><p>Facilidad para estructurar información, análisis cuantitativo y visualización de datos.</p></li><li><p>Orientación a resultados, atención al detalle y capacidad de priorizar bajo presión.</p></li><li><p>Habilidad para influir sin autoridad y coordinar equipos multifuncionales.</p></li><li><p>Proactividad, enfoque en soluciones y mentalidad de mejora continua.</p></li></ul>