eCommerce Lead (D2C MX + Marketplaces US)

<p><strong>Startup mexicana de cosmética sostenible | IMSS + equity | Híbrido (principalmente remoto)</strong></p><p>Estamos buscando a nuestra(o) <strong>eCommerce Lead</strong> para tomar <strong>ownership total del D2C en México</strong> y, en un plazo cercano (≈4-6 meses), <strong>lanzar y operar 2 marketplaces/retailers en Estados Unidos</strong>. Hoy es un rol muy <em>hands-on</em>; hacia <strong>Q2–Q3</strong> evolucionará a liderazgo de equipo conforme avancemos hacia Serie A.</p><hr><h2>Lo que vas a liderar (desde el día 1)</h2><ul><li><p><strong>Operación end-to-end del D2C México</strong>: catálogo, merchandising, pricing/promos, performance del sitio, analítica y coordinación operativa con fulfillment/CX.</p></li><li><p><strong>SEO + dirección de contenido</strong>: estrategia y roadmap (técnico + on-page + content clusters) y guía para crear contenido que convierta (PDPs, landings, guías, seasonal pages).</p></li><li><p><strong>Seasonalities de mercado/categoría</strong>: calendar comercial anual/trimestral y ejecución de campañas (Hot Sale, Buen Fin, Navidad, lanzamientos, bundles).</p></li><li><p><strong>Paid Media + CRO</strong>: estrategia y optimización de adquisición (Meta/Google/TikTok según fit), mejora del funnel, experimentación y quick wins de conversión.</p></li><li><p><strong>CRM básico</strong>: flujos esenciales (welcome, abandono de carrito, post-compra, winback), segmentación inicial y medición de retención.</p></li></ul><h2>Lo que viene en 4-6 meses (US)</h2><ul><li><p><strong>Lanzamiento y operación de 2 importantes marketplaces/retailers del segmento en US</strong>: listings, contenido, compliance, promociones, performance y coordinación con socios/retail.</p></li><li><p>Negociación y comunicación en <strong>inglés de negocios</strong> con stakeholders en Estados Unidos.</p></li></ul><h2>Tu impacto (cómo medimos el éxito)</h2><ul><li><p>Crecimiento rentable: <strong>Revenue/GMV, margen, contribución</strong>, CAC/MER, ROAS con foco en rentabilidad.</p></li><li><p>Performance del sitio: <strong>CVR, AOV, checkout completion, velocidad</strong>, fricciones del funnel.</p></li><li><p>Retención: repeat rate, cohorts, revenue por CRM.</p></li><li><p>Marketplaces US: ventas, conversión, salud de inventario, ratings/reviews (según plataforma).</p></li></ul><hr><h2>Lo que buscamos en ti</h2><ul><li><p>+7 años en eCommerce/Growth (ideal en <strong>belleza, CPG, wellness</strong> o categorías con storytelling fuerte).</p></li><li><p>Experiencia real operando <strong>D2C</strong> (no solo “campañas”): entiendes operación, margen, UX y medición.</p></li><li><p>Exposición a <strong>marketplaces</strong> (Amazon/Walmart/Target u otros). Si no lo has liderado completo, al menos onboarding/listings/performance.</p></li><li><p>Dominio de herramientas: <strong>Shopify</strong>, GA4, Search Console, GTM (deseable), plataformas de Ads; bases de SEO, CRO y CRM (Klaviyo/Mailchimp/HubSpot o similar).</p></li><li><p><strong>Inglés profesional de negocios</strong> (negociación y ejecución con US).</p></li><li><p>Mentalidad de dueña(o): priorización por impacto, criterio, velocidad y obsesión por la experiencia del cliente.</p></li></ul><h2>Lo que ofrecemos</h2><ul><li><p><strong>Contratación IMSS + opciones de equity</strong> (esquema a detalle durante el proceso).</p></li><li><p><strong>Híbrido, principalmente remoto</strong> (sesiones presenciales puntuales.</p></li><li><p>Un rol con evolución clara: hoy <strong>haces y decides</strong>, mañana <strong>lideras y construyes equipo</strong>.</p></li></ul>