Servisní poradce/poradkyně Brno
full-time•Brno
About this role
Role Summary
Pro servis SCANIA v Brně hledáme novou posilu, která dovede samostatně řešit svěřené úkoly a dotahovat je do úspěšného konce. Rádi přivítáme kolegu/kolegyni, kterého/kterou baví velké stroje, má zájem učit se novým věcem, a vidí smysl v péči o spokojeného zákazníka i kolegy na dílně.
Za co u nás budete zodpovědní:
- Řízení svěřené servisní činnosti od přijetí požadavku na opravu po předání provedené práce zákazníkovi
- Krátkodobé i dlouhodobé plánování servisní činnosti
- Komunikace se zákazníky, mechaniky a skladníky
- Aktivní kontrolní činnost u prováděných oprav, montáží, stavu dílny, vozidel, vybavení, atd.
- Zajištění administrativní agendy včetně fakturace
- Udržování kontaktu se zákazníky i po skončení opravy vozidla
Jaké znalosti a zkušenosti oceníme:
- SŠ, nejlépe automobilní
- Praxe v autoopravárenství min. 3 roky výhodou
- Velmi dobré komunikační schopnosti
- Znalost práce s MS Office
- Řidičské oprávnění sk. B, výhodou sk. C
- Zákaznicky orientovaný přístup
- Odolnost vůči stresu
- Znalost oboru nákladních vozidel a návěsové techniky výhodou
- Zkušenost s vedením menšího kolektivu velkou výhodou
- Znalost anglického jazyka výhodou
Na co se u nás můžete těšit:
- Možnost pracovat s nejnovějšími technologiemi (elektrická, hybridní, CNG, LNG vozidla apod.)
- Možnost dalšího profesního růstu, odborná školení
- Výkonnostní měsíční odměny
- Příplatky nad rámec zákona
- Týden dovolené navíc
- Stravenky (360 Kč/směna)
- Multisport karta
- Nápoje a ovoce na pracovišti zdarma
- Firemní program péče o duševní zdraví
- A další zaměstnanecké benefity
Other facts
Tech stack
Communication Skills,Customer Orientation,Stress Resistance,Knowledge of Commercial Vehicles,Team Leadership,MS Office Proficiency,Automotive Knowledge,Problem Solving
About Scania
Scania is een toonaangevende producent van bedrijfsauto's, bussen en industrie- en scheepsmotoren. De fabriek in Zwolle is de grootste Scaniafabriek ter wereld. Voor meer informatie www.scania.nl
What you'll do
- You will be responsible for managing service activities from the request for repair to the handover of completed work to the customer. This includes planning service activities, communicating with customers and staff, and ensuring quality control during repairs.
Ready to join Scania?
Take the next step in your career journey
Frequently Asked Questions
What does a Servisní poradce/poradkyně Brno do at Scania?
As a Servisní poradce/poradkyně Brno at Scania, you will: you will be responsible for managing service activities from the request for repair to the handover of completed work to the customer. This includes planning service activities, communicating with customers and staff, and ensuring quality control during repairs..
Why join Scania as a Servisní poradce/poradkyně Brno?
Scania is a leading Automotive company.
Is the Servisní poradce/poradkyně Brno position at Scania remote?
The Servisní poradce/poradkyně Brno position at Scania is based in Brno, Southeast, Czechia. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.
How do I apply for the Servisní poradce/poradkyně Brno position at Scania?
You can apply for the Servisní poradce/poradkyně Brno position at Scania directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Scania on their website.