About this role
¿Qué harás en el equipo?
Nuestra misión es dar respuesta a las situaciones de salud que demanden actuación inmediata, decidiendo y gestionando el servicio en nuestra plataforma de urgencias virtual
...Y además:
💙Valoración de la situación expresada por el cliente cuando contacta con el servicio de urgencias.
💙Centralización y seguimiento de los casos gestionados
💙En el caso de asesoramiento o área de cuidados de enfermería fomentar el autocuidado y la autonomía en el cuidado de la salud, aportando información y pautas de manera proactiva
💙Centrarse en la definición de síntomas y con apoyo de la herramienta interna de triaje, determinar y gestionar el recurso más adecuado para la necesidad del momento
💙Gestión y resolución de distintas situaciones de urgencia planteadas por los clientes
💙Identificar las situaciones susceptibles de derivación a otros profesionales de la plataforma o a otras áreas de Sanitas
¿Qué necesitas?
🎓Formación: Diplomatura/ Grado en Enfermería (Titulación Homologada).
🌱Experiencia: Mínima de 3 años en área urgencias hospitalarias o ambulatoria.
🌍Idiomas: Valorable inglés avanzado.
👉Otras habilidades y conocimientos: Buenas competencias digitales, alta capacidad comunicativa y experiencia en valoración de salud a través de sistemas de triaje.
¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!
¿Qué ofrecemos?
👉 Contratación indefinida.
👉 Horario de fines de semana (sábados, domingos y festivos) en turno de tarde, de 15:00 a 22:00h.
👉 Entorno de trabajo digital con posibilidad de teletrabajo.
Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente
En Sanitas te estamos esperando...Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.
SomosTopEmployers
Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
Other facts
About Sanitas
Sanitas, a world of health
The Sanitas experience will change your expectations about healthcare. As our patient, you can expect doctors and staff members to spend as much time with you as you need, guiding you through the process toward better health. To explain your medical situation and what’s being done to improve it. Expect primary care doctors, specialists, lab, diagnostic imaging and even medications to be available all in one place. Expect convenience in your own terms—we are open 7 days a week with extended hours. Expect a focus on preventive care, so you can be in the best health ever and enjoy the quality of life you want with your family. All of this is what we call, “a world of health.” Come a see it for yourself.
Sanitas, un mundo de salud
Tu experiencia en Sanitas cambiará tus expectativas en cuanto a la atención médica. Como paciente nuestro, puedes esperar que los médicos y el personal te dediquen todo el tiempo que necesites, orientándote en el proceso hacia una mejor salud. Ellos te explicarán tu situación médica y lo que se está haciendo para mejorarla. Encontrarás médicos de cuidado primario, especialistas, laboratorio, imágenes, exámenes de diagnóstico y la facilidad de tener tus medicamentos recetados en un solo lugar. Encontrarás horario de atención que se ajusta a tus necesidades—estamos abiertos los 7 días de la semana con horario extendido. Encontrarás un enfoque en la atención preventiva, para que puedas estar más saludable que nunca y disfrutar de la calidad de vida que deseas tener junto a tu familia. Todo esto es lo que llamamos, “un mundo de salud.” Visítanos y entérate por ti mismo.
What you'll do
- The role involves responding to urgent health situations and managing cases through a virtual emergency platform. Responsibilities include assessing client situations, providing health advice, and determining appropriate resources for urgent needs.
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