About this role
¿Qué harás en el equipo?
Tu misión será el acompañamiento tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Centro Médico, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.
💙Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Centro Médico.
💙Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
💙Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
💙Acompañamiento personal al paciente.
¿Qué necesitas?
Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.
🎓Formación:
Grado Medio/Superior.
🌱Experiencia:
Valorable experiencia en el sector sanitario.
🌍Idiomas:
Valorable buen nivel de inglés.
👉Otras habilidades y conocimientos:
Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.
Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente
En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.
SomosTopEmployers
Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
Other facts
About Sanitas
Sanitas, a world of health
The Sanitas experience will change your expectations about healthcare. As our patient, you can expect doctors and staff members to spend as much time with you as you need, guiding you through the process toward better health. To explain your medical situation and what’s being done to improve it. Expect primary care doctors, specialists, lab, diagnostic imaging and even medications to be available all in one place. Expect convenience in your own terms—we are open 7 days a week with extended hours. Expect a focus on preventive care, so you can be in the best health ever and enjoy the quality of life you want with your family. All of this is what we call, “a world of health.” Come a see it for yourself.
Sanitas, un mundo de salud
Tu experiencia en Sanitas cambiará tus expectativas en cuanto a la atención médica. Como paciente nuestro, puedes esperar que los médicos y el personal te dediquen todo el tiempo que necesites, orientándote en el proceso hacia una mejor salud. Ellos te explicarán tu situación médica y lo que se está haciendo para mejorarla. Encontrarás médicos de cuidado primario, especialistas, laboratorio, imágenes, exámenes de diagnóstico y la facilidad de tener tus medicamentos recetados en un solo lugar. Encontrarás horario de atención que se ajusta a tus necesidades—estamos abiertos los 7 días de la semana con horario extendido. Encontrarás un enfoque en la atención preventiva, para que puedas estar más saludable que nunca y disfrutar de la calidad de vida que deseas tener junto a tu familia. Todo esto es lo que llamamos, “un mundo de salud.” Visítanos y entérate por ti mismo.
What you'll do
- The role involves providing both in-person and telephone support to patients, ensuring excellent service. Additionally, administrative tasks related to scheduling and patient accompaniment are required.
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