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Generic Sales and Product Service
full-timeSan Fernando de Henares

Summary

Location

San Fernando de Henares

Type

full-time

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About this role

Desde Sandvik Española estamos buscando un Técnico de campo para la división de SRP, en dependencia del coordinador del Servicio Técnico ubicado en Madrid, con la misión de realizar labores de servicio técnico de trituración que se desarrollen tanto en campo como en taller.

Principales funciones:

  • Asesorar técnicamente y actuar en reparaciones, cuando sea preciso.

  • Resolver problemas, asesorar técnicamente y actuar en reparaciones, tanto con el cliente como con el equipo de SRP, según necesidad. 

  • Mantener y mejorar los estándares de EHS, reportando al coordinador de Servicio y responsable de EHS, asegurando la aplicación del plan de seguridad de Sandvik Española.

  • Realizar las tareas de reparación, mantenimiento y resolución de averías, involucrándose para obtener la satisfacción total del cliente.

  • Realizar los informes técnicos pertinentes de manera correcta y coordinada con el responsable del servicio técnico.

  • Elaboración de las tareas para alcanzar los KPI (p,e Utilización, Contratos etc), así como los objetivos de calidad asignados.

  • Comunicación al resto del equipo de las ofertas de repuestos y consumibles cuando el trabajo lo requiera.

  • Asistencia telefónica a clientes cuando sea preciso.

Pensamos en un/a profesional con:

  • Un mínimo de 1 año de experiencia en posición similar en empresa del sector minería y/o construcción o como técnico/a de servicio con un mínimo de 3 años de experiencia.

  • Se requieren estudios mínimos de FPII, especialidad mecánica/electricidad o ingeniería técnica.

  • Cocimientos de inglés medio y usuario de Office.

  • Persona comprometida con el trabajo, responsable, proactiva y con clara orientación al cliente y trabajo en equipo.

  • El puesto requiere disponibilidad para viajar.

Estamos convirtiendo la tecnología en progreso humano y el conocimiento en valor significativo. Trabajando juntos, desarrollamos y aplicamos soluciones de fabricación de vanguardia para un mundo más eficiente, sostenible y próspero.

Promovemos una cultura de innovación y mejora continua y nos esforzamos constantemente por superar las expectativas de los clientes en un entorno industrial competitivo e innovador.

Creemos que la creación de equipos diversos en un entorno integrador, que acoja a todo el mundo, libera todo el potencial de los empleados y fomenta la innovación.

Valoramos sus cualidades personales, que se caracterizan por un alto nivel de integridad, flexibilidad y amplitud de miras. Impulsas la mejora y consigues resultados, y al ser un modelo a seguir en la gestión de personas, aportas una perspectiva integradora con una gran capacidad para influir en los demás.

En Sandvik, estamos firmemente convencidos de que la diversidad de experiencias, perspectivas y antecedentes conducirá a un mejor entorno para nuestros empleados, nuestro negocio y, a su vez, nuestros clientes.

La equidad, el juego limpio y la pasión por ganar, junto con nuestra cultura de la seguridad ante todo, forman parte de nuestra NDA.

Manténgase al día en nuestra página de empleo o visite nuestro sitio web, LinkedIn o Facebook para conocernos mejor.

Other facts

Tech stack
Technical Support,Problem Solving,Repair,Maintenance,Customer Service,Teamwork,EHS Standards,Technical Reporting,KPI Management,Communication,Mechanical Knowledge,Electrical Knowledge,Proactivity,Responsibility,Flexibility,Integrity

About Sandvik

Sandvik is a global, high-tech engineering group providing solutions that enhance productivity, profitability and sustainability for the manufacturing, mining and infrastructure industries. We are at the forefront of digitalization and focus on optimizing our customers’ processes. Our world-leading offering includes equipment, tools, services and digital solutions for machining, mining, rock excavation and rock processing. In 2024, the Sandvik Group had approximately 41,000 employees, sales in more than 150 countries and revenues of about SEK 123 billion.

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Mining
Founding Year: 1862

What you'll do

  • The technician will provide technical service for crushing equipment both in the field and in the workshop, ensuring customer satisfaction through repairs and maintenance. They will also maintain EHS standards and report to the service coordinator.

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Frequently Asked Questions

What does a Generic Sales and Product Service do at Sandvik?

As a Generic Sales and Product Service at Sandvik, you will: the technician will provide technical service for crushing equipment both in the field and in the workshop, ensuring customer satisfaction through repairs and maintenance. They will also maintain EHS standards and report to the service coordinator..

Why join Sandvik as a Generic Sales and Product Service?

Sandvik is a leading Mining company.

Is the Generic Sales and Product Service position at Sandvik remote?

The Generic Sales and Product Service position at Sandvik is based in San Fernando de Henares, Community of Madrid, Spain. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Generic Sales and Product Service position at Sandvik?

You can apply for the Generic Sales and Product Service position at Sandvik directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Sandvik on their website.