About this role
Opis stanowiska
Jako Store Manager będziesz częścią naszej misji, sprawiając, aby sklep był miejscem, w którym Twój team uwielbia przebywać, kształtując kulturę "work with heart & soul". W tej roli ponosisz pełną odpowiedzialność za wspólne zapewnianie doświadczeń klienta i realizację celów biznesowych.
Co będzie należało do Twoich zadań?
- Współpracę z Area Managerem w celu zwiększenia sprzedaży i osiąganiu wskaźników KPI.
- Opracowywanie miesięcznych planów i grafiku w oparciu o cele produktywności.
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, efektywnej pracy zespołowej i sprawności operacyjnej każdego dnia.
- Szkolenie i rozwijanie zespołu pomagając współpracownikom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, dzieląc się wiedzą i inspirując do działania.
- Odpowiedzialność za rekrutację, zatrudnianie i rozwijanie utalentowanego zespołu.
- Dbanie o dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników poprzez regularne spotkania 1 na 1 i nawiązywanie prawdziwych relacji z zespołem. Będziesz organizować spotkania w celu integracji, świętowania sukcesów i refleksji nad obszarami rozwoju.
Co zyskasz dołączając do Rituals?
W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki Rituals. Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego.
- Jasny plan wdrożeniowy i wsparcie dedykowanego opiekuna, co od początku pozwoli Ci stać się prawdziwym ekspertem w dziedzinie pielęgnacji i wellbeingu!
- Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami oraz zniżka pracownicza, praca na nowoczesnym sprzęcie i systemach, które ułatwiają codzienne zadania, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego, niezwykła atmosfera i wsparcie pełnego pasji i entuzjazmu zespołu,
- Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności,
- Szkolenia i wsparcie w zdobywaniu umiejętności w zakresie leadershipu.
Kwalifikacje
Szukamy lidera/liderki, który/która z pasją i zaangażowaniem stworzy miejsce, gdzie zarówno klienci jak i pracownicy poczują się wyjątkowo.
- Posiadasz co najmniej 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika sklepu w branży retail
- Masz udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi (np. komunikacja, motywacja, coaching, nawiązywanie kontaktów, inspirowanie).
- Potrafisz świadomie docenić wagę doskonałej obsługi klienta i pragniesz pełnić rolę mentora, dzieląc się swoją wiedzą i dając dobry przykład.
- Posiadasz doświadczenie w dzieleniu się wiedzą w celu rozwoju innych osób.
- Jesteś osobą samodzielną i dobrze zorganizowaną, cechującą się umiejętnością podejmowania decyzji i efektywnego rozwiązywania problemów.
Other facts
About Rituals
Founded in 2000 in Amsterdam, The Netherlands, Rituals was the first luxury brand to combine home and body products. To date, we've opened 1000 stores in 36 countries and have become a renowned wellbeing destination. Led by our philosophy, The Art of Soulful Living, we're committed to helping consumers on their journey to personal wellbeing, providing tips, inspiration and products to reconnect body, mind and soul.
As a certified B Corp™ we believe in sustainable wellbeing, with collections that are good for people and good for the planet. This is supported by our three pillars: Clean, Conscious, and Caring. Clean: 79% of our personal care products contain >90% natural origin ingredients, and by 2023 all formulas will meet this standard. Conscious: we make sustainable choices; every collection has refill options, and we plant, protect, or restore a tree for every refill sold. Caring: we proudly support social initiatives including Tiny Miracles, a pioneering foundation that helps break the poverty cycle by providing life-changing work for underserved communities in Mumbai, India.
This philosophy of sustainable wellbeing is embedded into our company culture. Our people are open minded, customer first oriented, and energetic. If you want to hear more, then keep an eye out on our vacancies, and we hope to have you join us in our offices or stores.
What you'll do
- As a Store Manager, you will be responsible for ensuring a positive customer experience and achieving business goals. You will collaborate with the Area Manager to increase sales and develop your team.
Ready to join Rituals?
Take the next step in your career journey