About this role
Descrierea locului de muncă
Dezvoltă-te ca Adjunct al Managerului de Magazin, sprijinindu-ți echipa în oferirea unor experiențe de neuitat și contribuind la formarea unei culturi „work with heart & soul”. Creează un loc în care echipa ta adoră să fie, iar împreună veți oferi clienților momente memorabile.
Care vor fi responsabilitățile tale?
- Asigurarea celui mai înalt nivel de servicii pentru clienți, folosind conceptul nostru „water Island”, munca eficientă în echipă și operativitatea zilnică.
- Instruirea și dezvoltarea echipei, ajutând colegii să-și atingă potențialul maxim, împărtășind cunoștințe și inspirându-i să acționeze.
- Sprijinirea Managerului de Magazin în crearea unei culturi bazate pe încredere, prin feedback pozitiv și constructiv.
- Implicare activă în recrutarea, angajarea și dezvoltarea unei echipe talentate.
- Disponibilitatea de a înlocui Managerul de Magazin și de a prelua întreaga responsabilitate atunci când este necesar.
Ce vei câștiga alăturându-te echipei Rituals?
La Rituals, avem grijă de angajații noștri așa cum avem grijă de clienți. Oferim mult mai mult decât un simplu loc de muncă – îți oferim spațiu pentru dezvoltare, construirea de relații și oportunitatea de a contribui la o cultură unică a brandului Rituals. Beneficiile includ:
- Angajare stabilă,
- Plan clar de integrare și sprijin din partea unui mentor dedicat, care te va ajuta să devii expert în îngrijire și wellbeing.
- Beneficii speciale, precum un „welcome bag” cu produse Rituals, discount pentru angajați, echipamente moderne și sisteme care facilitează activitățile zilnice, programe de wellbeing, acces la asistență medicală privată, și multe altele,
- Atmosferă extraordinară și sprijin din partea unei echipe pasionate și entuziaste.
- Oportunități reale de dezvoltare profesională și sprijin în dobândirea de noi competențe.
- Întâlniri și activități de team building frecvente, pentru a consolida relațiile și a celebra succesele comune.
- Traininguri și sprijin în dezvoltarea abilităților de leadership.
Calificări
Căutăm un lider pasionat și implicat, care să ne ajute să creăm un loc unde atât clienții, cât și angajații să se simtă cu adevărat speciali.
- Ai experiență ca Adjunct al Managerului de Magazin în retail sau într-un rol similar, care implică gestionarea unei echipe.
- Ai abilități demonstrate de leadership (comunicare, motivare, coaching, relaționare, inspirație).
- Înțelegi importanța unui serviciu excelent pentru clienți și dorești să fii mentor, împărtășind cunoștințele tale și oferind un exemplu pozitiv.
- Ești o persoană autonomă, bine organizată, capabilă să ia decizii și să rezolve eficient problemele.
Other facts
About Rituals
Founded in 2000 in Amsterdam, The Netherlands, Rituals was the first luxury brand to combine home and body products. To date, we've opened 1000 stores in 36 countries and have become a renowned wellbeing destination. Led by our philosophy, The Art of Soulful Living, we're committed to helping consumers on their journey to personal wellbeing, providing tips, inspiration and products to reconnect body, mind and soul.
As a certified B Corp™ we believe in sustainable wellbeing, with collections that are good for people and good for the planet. This is supported by our three pillars: Clean, Conscious, and Caring. Clean: 79% of our personal care products contain >90% natural origin ingredients, and by 2023 all formulas will meet this standard. Conscious: we make sustainable choices; every collection has refill options, and we plant, protect, or restore a tree for every refill sold. Caring: we proudly support social initiatives including Tiny Miracles, a pioneering foundation that helps break the poverty cycle by providing life-changing work for underserved communities in Mumbai, India.
This philosophy of sustainable wellbeing is embedded into our company culture. Our people are open minded, customer first oriented, and energetic. If you want to hear more, then keep an eye out on our vacancies, and we hope to have you join us in our offices or stores.
What you'll do
- Ensure the highest level of customer service and support the store manager in daily operations. Train and develop the team while fostering a culture of trust and collaboration.
Ready to join Rituals?
Take the next step in your career journey