Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa
full-time•Lisbon
About this role
Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para uma empresa no setor do retalho. Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!
Principais Responsabilidades:
Oferecemos:
Horários:
Local de Trabalho:
Principais Responsabilidades:
- Suporte e esclarecimento de dúvidas dos clientes e gestão de reclamações;
- Prestar assistência através de e-mail e telefone.
- Ensino secundário completo;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Sentido de responsabilidade e dinamismo;
- Forte orientação para o Cliente e empatia;
- Proatividade e espírito de equipa;
- Capacidade para a gestão de reclamações;
- Conhecimento de inglês será valorizado.
Oferecemos:
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal de Assiduidade e de Produtividade;
- Formação inicial com inicio a 19 de janeiro;
- Plano de Saúde;
- Projeto com continuidade.
Horários:
- Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 9H00 e as 21H00
- Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados.
Local de Trabalho:
- Lisboa - Praça de Alvalade, com a possibilidade de sistema híbrido.
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.
What you'll do
- The main responsibilities include providing support and clarifying customer doubts, as well as managing complaints. Assistance must be provided via email and telephone.
About RHmais
RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA is a 100% portuguese company working in the portuguese market since 1987.
During these years, RHmais multiplied its main indicators by 100, namely collaborators from 20 to 2000. Between its main customers are the biggest Portuguese companies, state entities and more than a thousand SMEs.
In 2013 and 2014, RHmais was awarded by the business magazine Exame as one of the best companies to work for in Portugal.
RHmais is organized in several Departments and Business Units covering the following areas: Contact Centers, Outsourcing, Handling, Recruitment and Selection, Training, E-learning, Consultancy.
A RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA, é uma empresa 100% portuguesa, presente no mercado nacional desde 1987.
Durante o seu percurso, a RHmais multiplicou os seus principais indicadores por 100, passando de um efetivo de 20 para cerca de 2000 colaboradores. Entre os principais clientes da RHmais estão algumas das maiores empresas nacionais, grandes entidades institucionais e mais de um milhar de PME.
Em 2013 e 2014, a RHmais foi eleita pela revista Exame como uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal.
A nível operacional, a empresa organiza-se a partir de Direções de Coordenação e Unidades de Negócio nas seguintes áreas: Gestão de Contact Centers, Outsourcing, Handling, Recrutamento e Seleção, Formação-Ação, e-Learning, Consultoria.
Ready to join RHmais?
Take the next step in your career journey
Frequently Asked Questions
What does a Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa do at RHmais?
As a Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa at RHmais, you will: the main responsibilities include providing support and clarifying customer doubts, as well as managing complaints. Assistance must be provided via email and telephone..
Is the Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa position at RHmais remote?
The Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa position at RHmais is based in Lisbon, Portugal. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.
How do I apply for the Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa position at RHmais?
You can apply for the Leroy Merlin - Serviço de Apoio ao Cliente: Telefónico e E-mail | Lisboa position at RHmaisdirectly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process.