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Chief Product Owner CRM Services (m/w/x)
full-timeVienna

Summary

Location

Vienna

Type

full-time

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About this role

Unternehmensbeschreibung

Wir, die IT der REWE Group International, stehen mit über 700 Mitarbeiter:innen für Innovation und modernste IT-Lösungen im Handel – national wie international. Gemeinsam entwickeln wir IT-Produkte und Services, die den Alltag unserer Kund:innen und Partner:innen bereichern.

In deiner Rolle als Chief Product Owner der Produktfamilie CRM Services leitest du deine Produktteams mit dem Ziel, unseren operativen Geschäftseinheiten eine modulare, effiziente Anwendungslandschaft bereitzustellen, indem du die Ziele deiner Produktfamilie im Einklang mit der IT-Strategie und den Bedürfnissen unserer internen Kund:innen definierst. Unsere kundenorientierte Loyalty-Plattform bietet ein hyper-personalisiertes Portfolio mit loyalitätsgesteuerten Einblicken und eine 360°-Sicht mit zentralem Multi-Client-Support.

Stellenbeschreibung

  • Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie „CRM Services“.
  • Fachliche und disziplinarische Führung von vier Product Ownern, die bei uns auch disziplinarische Führung übernehmen, sowie deren Produktteams
  • Entwicklung und Konsolidierung der strategischen und technischen Roadmap in Zusammenarbeit mit deinen Product Ownern und in Absprache mit relevanten Stakeholdern
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen Geschäftseinheiten rund um Marketing, CRM, Kundenservice, Datenschutz sowie unserem Loyality-Programm JÖ
  • Strukturierung des Portfolios und Ressourcensteuerung in der Produktfamilie sowie nachhaltige, zukunftsorientierte Prozess- und Ablaufoptimierung
  • Unterstützung und Förderung der Product Owner sowie Entwicklung von Kooperationsmodellen zur Steuerung der gemeinsamen Ziele
  • Budgetplanung und -controlling, Kapazitätsplanung und konsequente Umsetzung sowie Definition und Steuerung der KPIs

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mind. 5 Jahre entsprechende Berufs- und Führungserfahrung von größeren IT-Abteilungen und der Führung von Führungskräften
  • Tiefes Verständnis von CRM-Systemen und Loyalty-Programmen in B2C
  • Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen
  • Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken mit starken analytischen Fähigkeiten
  • Verhandlungssicheres Englisch (Deutsch von Vorteil)

Zusätzliche Informationen

  • Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice (Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
  • Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung)
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
  • Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
  • Ein neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung
  • Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 85.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in Führungspositionen erhöhen und freuen uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.

  • Ansprechpartner Karriereseite: Eva Pacchiani#+43 2236 600 6283#[email protected]#EvaPacchiani.jpg
  • Joblevel Karriereseite: Führungsposition
  • Other facts

    Tech stack
    CRM Systems,Loyalty Programs,Leadership,Strategic Planning,Stakeholder Management,Analytical Skills,Budget Planning,Process Optimization,Team Development,Collaboration,Resource Management,Technical Roadmap Development,Customer Orientation,International Collaboration,Communication Skills,English Proficiency,German Proficiency

    About REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H

    Mit den Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA & ADEG gestalten wir, die REWE Group, wegweisend den österreichischen Handel. Wir gewährleisten die Versorgung mit hochwertigen Lebensmitteln und Drogerieartikeln – nicht nur national, sondern auch international!

    Über 46.500 tätige Mitarbeiter:innen sind das Fundament unseres Erfolges. Allein in unserer Zentrale mit Hauptsitz in Wiener Neudorf arbeiten ca. 3.500 Persönlichkeiten in über 400 unterschiedlichen Berufsbildern und das auf allen Levels, von jungen Berufseinsteiger:innen bis zu Fachexpert:innen.

    Vom Geschäftssitz in Wiener Neudorf aus wird nicht nur das Geschäft in Österreich, sondern auch das internationale Geschäft der REWE Group („Handel International“) gesteuert. Von BILLA in Bulgarien bis PENNY in Ungarn: Unser qualitatives Angebot wird überall geschätzt. Neben Österreich ist die REWE in acht weiteren europäischen Ländern erfolgreich vertreten.

    Als großer Konzern schaffen wir unzählige Möglichkeiten, ohne dabei die individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen unserer Mitarbeiter:innen und Kund:innen aus den Augen zu verlieren.

    *Zahlen: Geschäftsjahr 2022

    Team size: 10,001+ employees
    LinkedIn: Visit
    Industry: Retail

    What you'll do

    • The Chief Product Owner is responsible for the strategic direction of the CRM Services product family and leads product teams to provide an efficient application landscape. This includes developing the strategic and technical roadmap in collaboration with Product Owners and relevant stakeholders.

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    Frequently Asked Questions

    What does a Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) do at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H?

    As a Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H, you will: the Chief Product Owner is responsible for the strategic direction of the CRM Services product family and leads product teams to provide an efficient application landscape. This includes developing the strategic and technical roadmap in collaboration with Product Owners and relevant stakeholders..

    Why join REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H as a Chief Product Owner CRM Services (m/w/x)?

    REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H is a leading Retail company.

    Is the Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) position at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H remote?

    The Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) position at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H is based in Vienna, Austria. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

    How do I apply for the Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) position at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H?

    You can apply for the Chief Product Owner CRM Services (m/w/x) position at REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H on their website.