About this role
Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.
Calmic adalah perusahaan global penyedia layanan hygiene untuk toilet yang beroperasi di 19 cabang di seluruh Indonesia. Kami menyediakan solusi lengkap untuk lingkungan bisnis Anda, dan berdedikasi untuk meningkatkan standar kebersihan dengan membawa sains ke toilet Anda.
Pengalaman dan kesungguhan yang kami miliki, menjadikan Calmic sebagai pemimpin pasar dalam penyediaan layanan hygiene yang berkualitas dan profesional untuk toilet dan tempat kerja di Indonesia. Terlebih lagi, pertumbuhan perusahaan yang stabil menjadi dasar dari kualitas service dan inovasi Calmic dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
https://www.calmic.co.id/tentang-calmic-indonesia
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Melakukan pengawasan pengendalian sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan
- Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
- Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.
- Lulusan SMA/K/sederajat
- Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
- Memiliki SIM A
- Service oriented
- Gaji Pokok
- Tunjangan
- Insentif
- Bonus
Other facts
About Rentokil Initial
Ambius is the market leader in creating enhanced commercial spaces. With over 50 years of experience, our experts have a deep understanding of the ambient environment’s impact on brand reputation. By incorporating plants into your design in the right way you can maximize the human potential of your workspace and set your business apart.
Through interior and exterior plant displays, living green walls, flowers, replica foliage, Christmas trees and decorations, holiday décor, and scenting solutions, we design, install, and service consistently superior experiences for the built environment.
We are trusted by our customers who value our consultative approach, architectural understanding, our knowledge of design and sensory marketing, and the level of wellbeing benefits our solutions provide. We believe an Ambius experience can stimulate people’s senses that inspire ideas, improve health and lift moods.
Ultimately, we are driven to enhance lives and create world-class experiences for commercial spaces.
Ambius services include:
• Interior landscaping
• Living green walls
• Premium scenting
• Holiday décor
• Floral and blooming programs
What you'll do
- The Service Technician Hygiene is responsible for monitoring pest control according to the company's standard operating procedures and responding to customer complaints promptly. They must communicate effectively with customers and work collaboratively with service coordinators and managers.
Ready to join Rentokil Initial?
Take the next step in your career journey