Legal Engineer – Product Specialist (F/H)

LexisNexis France – Paris (Hybride) | CDI | IA Générative & Workflow Transformation

⭐ Résumé – Pourquoi ce poste est stratégique aujourd’hui ?

Face aux enjeux clients autour de l’IA juridique, LexisNexis accélère la création d’une équipe Legal Engineering – Product Specialist pour renforcer notre avance en contenus de référence, IA générative de confiance, et workflows métier Protégé.
Votre mission : faire réussir nos clients en intégrant Lexis+ AI et Protégé au cœur de leurs pratiques quotidiennes — et démontrer concrètement pourquoi notre combinaison IA + contenus + expertise juridique reste inégalée.

Vous serez la force qui transforme l’adoption en création de valeur mesurable, un rôle clé dans la stratégie Customer Success 2026.

🎯 Votre mission

En tant que Legal Engineer – Product Specialist, vous intervenez après la signature pour garantir une adoption réussie et une transformation réelle des pratiques juridiques :

1. Déployer l’adoption et le “white glove onboarding”

• Co‑construire des parcours d’onboarding premium : ateliers, training pratiques, cas réels, co‑bro  training (« le client partage son écran »)

• Démontrer la valeur des workflows Protégé et de Lexis+ AI, avec une approche « use case first ».

• Réduire le time-to-value dès les premières semaines d’usage.

2. Transformer les workflows juridiques de nos clients

• Cartographier leurs besoins (recherche, contentieux, contrats, compliance…).

• Créer des scénarios d’usage, modèles, templates, micro‑workflows.

• Identifier les leviers de productivité permis par l’IA + contenus LexisNexis.

3. Accélérer l’usage & prévenir les risques de churn

• Surveiller et analyser les indicateurs d’usage & signaux faibles.

• Détecter les obstacles et mettre en place des plans d’adoption.

• Contribuer directement aux objectifs NRR & renouvellements, cœur de votre rôle dans la stratégie CSM.

4. Produire l’excellence en enablement

• Concevoir guides, playbooks, FAQ, démonstrations, vidéos pédagogiques.

• S’appuyer sur les forces de LexisNexis : richesse éditoriale, veille, doctrine & jurisprudence.

5. Faire remonter les besoins marché & alimenter la roadmap

• Transmettre les insights terrain aux équipes Produit, Editorial & UX.

• Contribuer au développement des workflows Protégé France et CEMEA.

• Participer à notre stratégie pour maintenir une longueur d’avance face aux concurrents IA.

🧬 Votre profil

Formation & Background

• Master 2 en droit, CAPA apprécié.

• 2 à 3 ans d’expérience en cabinet, DJE, legal ops.

• Appétence forte pour l’IA, les produits SaaS et la transformation des usages.

Compétences clés

• Excellente pédagogie + aisance relationnelle avec avocats, DJE, juristes publics.

• Capacité à vulgariser l’IA tout en restant extrêmement solide juridiquement.

• Habitude à piloter des ateliers, training, ou programmes d’adoption.

• Capacité analytique pour lire et interpréter les KPI d’usage.

• Esprit collaboratif, aligné avec les valeurs CSM Empathie – Proactivité – Expertise.

Un plus ?

• Expérience dans des environnements de forte transformation digitale.

• Intérêt pour le design de workflows, la formation, l’UX ou le product enablement.

We know your well-being and happiness are key to a long and successful career. We are delighted to offer country specific benefits. Click here to access benefits specific to your location.

We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.

Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here.

Please read our Candidate Privacy Policy.

We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law.

USA Job Seekers:

EEO Know Your Rights.