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Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F)
full-timeParis

Summary

Location

Paris

Type

full-time

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About this role

Description de l'entreprise

Dans le 16ᵉ arrondissement, le Saint James Paris s’impose comme une demeure d’exception : seul hôtel particulier de la capitale entouré d’un jardin, membre de Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN. Symbole de l’Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage classique, magnifiés par l’architecte d’intérieur Laura Gonzalez.

L’hôtel abrite 50 chambres et suites, ainsi qu’un bar-bibliothèque iconique, véritable refuge où l’élégance des clubs anglais rencontre une modernité subtile. Le décor raffiné se prête aux instants de détente autour de cocktails signature et de spiritueux rares. Aux beaux jours, l’expérience se prolonge sous la majestueuse pergola.

Le Saint James Paris se distingue également par son club privé, où les membres bénéficient des services d’excellence et de l’accueil généreux caractéristiques des maisons Relais & Châteaux.

Le bien-être trouve son écrin au spa Guerlain, doté d’une piscine de 15 mètres, d’un espace de soins et d’une salle de fitness, invitant à la sérénité et à l’harmonie.

La découverte se poursuit au restaurant Bellefeuille, distingué d’une étoile Michelin et d’une étoile verte. Le Chef Grégory Garimbay, véritable poète des papilles, rend hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs, qu’il travaille avec sincérité et passion. Il sublime viandes et poissons avec justesse, et valorise les produits du potager bio de Nonville. Sa gastronomie conjugue sincérité, précision et créativité.

Le restaurant Bellefeuille joue la nature, offrant une atmosphère de jardin intérieur qui efface la limite dedans-dehors. Orné de boiseries, de marbre bicolore et d’une cheminée d’époque, il s’ouvre sur une terrasse estivale sous pergola, avec une élégante gloriette-bar à l’esprit Belle Époque, le tout dans un univers végétal et feutré, en parfaite harmonie avec le jardin.

Description du poste

Sous la supervision de notre Spa Manager, nous recrutons pour notre Spa Guerlain un(e) Spa Praticien(ne) polyvalent(e).

Vos missions :

  • Réaliser les soins (massages bien-être, soins du visage et du corps) selon les protocoles Guerlain.
  • Assurer l’accueil des clients : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails, suivi clients.
  • Conseiller et vendre les prestations et produits de soins afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
  • Fidéliser et s’adapter aux besoins variés de la clientèle (hôtel, externe, membres).
  • Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du Spa, incluant l’ouverture, la fermeture, et la gestion de caisse.
  • Réaliser des inventaires mensuels, gérer la réception et le contrôle des commandes.

Qualifications

Compétences requises :

  • Langues : Maîtrise du français et de l’anglais professionnel indispensable, pour une clientèle majoritairement internationale.
  • Formation : Indispensable minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Diplômes : CQP Spa Praticien, BTS ou Bac Pro avec expérience.

Le profil idéal :

Professionnel(le) passionné(e) par votre métier, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e). Vous avez une excellente aisance relationnelle, aimez relever des défis et êtes attaché(e) à la qualité du service.

Informations complémentaires

  • Commission 10% HT sur les produits vendus
  • 2 jours off fixes et consécutifs
  • Prime de fin d’année
  • Comité d’entreprise
  • Participation 
  • Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
  • Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.
  • Département: Spa & loisirs
  • Other facts

    Tech stack
    Spa Treatments,Customer Service,Sales,Inventory Management,French Language,English Language,Organizational Skills,Attention to Detail

    About Relais & Châteaux

    Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.

    Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.

    With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.

    Team size: 10,001+ employees
    LinkedIn: Visit
    Industry: Hospitality
    Founding Year: 1954

    What you'll do

    • The Spa Practitioner will perform wellness treatments such as massages and skincare according to Guerlain protocols. They will also manage client interactions, including bookings and payments, while ensuring the spa's cleanliness and operational efficiency.

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    Frequently Asked Questions

    What does a Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) do at Relais & Châteaux?

    As a Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) at Relais & Châteaux, you will: the Spa Practitioner will perform wellness treatments such as massages and skincare according to Guerlain protocols. They will also manage client interactions, including bookings and payments, while ensuring the spa's cleanliness and operational efficiency..

    Why join Relais & Châteaux as a Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F)?

    Relais & Châteaux is a leading Hospitality company.

    Is the Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) position at Relais & Châteaux remote?

    The Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) position at Relais & Châteaux is based in Paris, Ile-of-France, France. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

    How do I apply for the Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) position at Relais & Châteaux?

    You can apply for the Spa Praticien(ne) polyvalent(e) - Spa Guerlain (H/F) position at Relais & Châteaux directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Relais & Châteaux on their website.