About this role
Description de l'entreprise
Projet d’une vie porté par le chef doublement étoilé Christophe Hay, Fleur de Loire écrit aujourd'hui la suite d’une histoire dictée par la quête de l’excellence et d’un art de vivre délicat.
Installé dans un remarquable édifice du XVIIème siècle, l'établissement abrite 44 chambres dont 12 suites , deux restaurants, un kiosque à pâtisserie et un spa de 450m².
Étape incontournable des amoureux de la Vallée de La Loire, Fleur de Loire s’inscrit dans une démarche environnementale inspirée des richesses du terroir et tournée vers l’avenir.
Description du poste
Au sein de notre Maison Fleur de Loire * , nous recherchons un(e) équipier(e) polyvalent pour rejoindre l'équipe Housekeeping.
Mission principale
Assurer la propreté de l’établissement dans le respect des standards Relais & Châteaux.
Activités et responsabilités
Polyvalence :
- Assurer l’entretien d’Amour Blanc et/ou le SPA
- Garantir l’entretien des espaces communs
- Aider ponctuellement le service housekeeping
- Répondre aux demandes simples des clients ou les orienter vers le bon interlocuteur
- Remonter toute information utile concernant la satisfaction ou les besoins clients
Qualité :
- Garantir un service discret et attentif
- Suivre les procédures établies par la Gouvernante générale
Entretien des locaux et du matériel :
- Nettoyer et ranger les offices
- Respecter les consignes d’utilisation des produits
Qualifications
Profil recherché
- Première expérience en hôtellerie est un plus
- Discrétion, courtoisie et esprit d’équipe
- Français courant exigé
- Anglais professionnel apprécié
Informations complémentaires
Conditions de travail
- Horaires matinaux (ex : 5h/6h – 12h/13h)
- Travail les week-ends et jours fériés
- Poste nécessitant station debout prolongée et port de charges légères
- CDI 37H hebdomadaires
Avantages :
- Accès à la plateforme CSE Emile's pour profiter de prix avantageux (billetteries, vacances, offres locales, etc...)
- 10% de remise dans tous les points de vente de l'hôtel Fleur de Loire
- Remboursement du transport domicile-travail à 50%
- Indemnités repas
Other facts
About Relais & Châteaux
Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.
Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.
With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.
What you'll do
- The main responsibility is to ensure the cleanliness of the establishment according to Relais & Châteaux standards. This includes maintaining common areas, assisting housekeeping, and addressing simple customer requests.
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