A continuación, se proporciona la descripción del puesto en español

Job Summary

The Production Associate at RWB Thrift is responsible for executing diverse tasks and processes within backroom operations. This position requires attention to detail, physical endurance, and the ability to thrive in a fast-paced environment. Production Associates may be assigned to various roles within the backroom. A top performing individual is eager to enhance and broaden their skills, enabling them to perform well in multiple areas of the backroom as business needs dictate. Below are brief descriptions of various job of a Production Associate on any given shift

Hanger: Hangers play a critical role in ensuring that products destined for the sales floor are properly hung and placed on the appropriate rack. Hangers must be detail oriented, paying attention to color order, sleeve length, and garment type.

Tagger: Taggers are responsible for accurately affixing price tags to products in accordance with company standards and entering prices into the pricing machine. Working side-by-side with the Pricer, the tagger is expected to learn how to price items for the Sales Floor.

Pricer Support: Pricer Support personnel work closely with Pricers and are required to learn pricing tasks to provide coverage during the Pricer's absence.

Tallyer & Sensor Support: Tallyers are primarily responsible for meticulously counting items intended for the sales floor in adherence to company standards. Beyond counting, Tallyers also attach sensors to products that require them, paying attention to sensor placement and understanding different fabric types. Their attention to detail and accuracy ensures our inventory is precisely tracked and our products are properly prepared for the sales floor.

Runner: Runners promptly deliver priced merchandise to its designated location on the sales floor while maintaining organization and color order. They monitor the condition of the sales floor, addressing any safety concerns, and informing management if any area becomes overfilled, making it difficult for customers to shop. While maintaining the sales floor, they should be prepared to assist customers as needed.

Key Responsibilities

• Perform diverse tasks and processes within backroom operations as assigned
• Maintain cleanliness and organization in backroom areas
• Follow company policies and procedures for efficient and safe operations
• Collaborate with team members to meet production goals and support store operations

Qualifications

• Previous thrift, retail, warehouse, or back of house experience is preferred, but not required
• High school diploma or GED preferred

Physical Requirements

• Ability to Safely Perform Job Functions: Capable of safely and effectively performing essential job functions in accordance with ADA, FMLA, and other federal, state, and local standards, including meeting both qualitative and quantitative productivity requirements.
• Physical Strength: Must have the ability to occasionally lift and carry up to 25 lbs, frequently exert up to 25 lbs. of force, and constantly apply negligible force when handling objects.
• Endurance: Able to stand for extended periods of time.
• Manual Dexterity: Proficient in performing repetitive motions such as extending hand(s) and arm(s) in any direction and working primarily with fingers rather than the whole hand or arm.
• Fine Motor Skills: Skilled in tasks involving seizing, holding, grasping, turning, or otherwise working with hand or hands.
• Balance and Agility: Capable of maintaining body equilibrium to prevent falling on narrow, slippery, or erratically moving surfaces, as well as maintaining balance when performing agile tasks.
• Visual Acuity: Possesses clarity of vision at 20 inches or less and 20 feet or more.

Work Environment

• Atmosphere: The work environment is dynamic and characterized by a consistently busy atmosphere. The ability to thrive in a fast-paced and busy environment is essential for this role.
• Noise Level: The work environment is noisy due to the bustling activity on the sales floor and the production area. Due to the nature of our operations, the ability to work effectively in a noisy environment is a requirement for this role.
• Lighting: The work environment is characterized by bright lighting throughout the front and back of store, which is integral to our operational requirements. Due to the nature of our operations, the ability to work effectively in a bright environment is a requirement for this role.
• Interactions with Others: The role involves regular interactions with customers, donors, and coworkers, fostering a collaborative and customer-focused environment. Effective communication and interpersonal skills are a requirement for this role.
• Flexibility: The nature of this role requires a high degree of flexibility. Employees may be asked to switch tasks or departments based on operational needs. Employees are expected to work in all areas as assigned, contributing to a well-rounded and collaborative team environment.

Language Requirements

• Employees are not required to communicate exclusively in English within the workplace. However, the nature of the position may entail interactions with customers, donors, colleagues, and supervisors who primarily use English. In such instances, a fundamental understanding of written and spoken English for comprehending instructions, as well as the ability to communicate verbally and in writing in English, may be necessary.

Other Requirements

Dependability: Effective performers demonstrate regular and punctual attendance. They behave consistently and predictably; are reliable and dependable in fulfilling their professional obligations.

Integrity: Effective performers think and act ethically and honestly. They apply ethical standards of behavior to daily work activities. They take responsibility for their actions.

Humility: Effective performers recognize one's own limitations, being open to learning from others, and treating everyone with respect and dignity.

Adaptability: Effective performers are adaptable. They embrace needed change and modify their behavior when appropriate to achieve organizational objectives. They are effective in the face of uncertainty.

Attention To Detail: Effective performers observe details, promptly catch and rectify small mistakes, delivering high-quality, accurate work.

Inclusion: Effective performers create and participate in an inclusive environment. They value and respect diversity, and foster a sense of belonging for all individuals.

Team Player: Effective performers are team oriented. They identify with the larger team and their role within it. They prioritize the collective success of the team over personal achievements.

Informal Communication: Effective performers clearly and articulately convey information to others in casual or informal situations. They understand that communication happens through verbal and nonverbal cues, and are able to interpret body language accurately and use it appropriately.

Resilience: Effective performers are able to recover from mistakes or adjust easily to change. They sustain efforts to do or achieve something despite difficulties, failure, or opposition.

Professionalism: Effective performers conduct themselves in a manner that is consistent with organizational values, policies, and standards. This requires a commitment to integrity, ethical conduct, and respect for diversity, as well as the ability to communicate effectively and collaborate with colleagues, clients, and stakeholders in a professional and courteous manner.

We are an equal opportunity employer and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We’re dedicated to adding new perspectives to the team and designing employee experiences that contribute to your growth as much as you do to ours. We value diversity and inclusion and are committed to creating a work environment that is welcoming, respectful, and supportive of all individuals. We encourage qualified individuals with disabilities to apply and will provide reasonable accommodations to ensure that they have equal access to employment opportunities. 

Resumen del puesto

El asociado de producción de RWB Thrift es responsable de realizar una variedad de tareas y procesos dentro de las operaciones de la trastienda. Este puesto requiere atención a los detalles, resistencia física y la capacidad de prosperar en un entorno acelerado. Los asociados de producción pueden ser asignados a diversas funciones dentro de la trastienda. Una persona de alto desempeño está ansiosa por mejorar y ampliar sus habilidades, lo que le permite desempeñarse bien en múltiples áreas de la trastienda según lo dicten las necesidades comerciales. A continuación, se incluyen breves descripciones de diferentes tareas de un asociado de producción en un turno determinado

Colgador: los colgadores desempeñan un papel fundamental para garantizar que los productos destinados al piso de ventas se cuelguen correctamente y se coloquen en el estante adecuado. Los colgadores deben estar orientados a los detalles, prestando atención al orden por colores, la longitud de la manga y el tipo de prenda.

Etiquetador: los etiquetadores son responsables de adherir con precisión las etiquetas de precios a los productos de acuerdo con los estándares de la compañía e introducir los precios en la etiquetadora de precios. Trabajando codo a codo con el cotizador, se espera que el etiquetador aprenda a cotizar los artículos para el piso de ventas.

Personal de apoyo del cotizador: el personal de apoyo del cotizador trabaja estrechamente con cotizadores y se le exige que aprenda tareas de fijación de precios para proporcionar cobertura durante la ausencia del cotizador.

Personal de apoyo de los asociados de recuento y sensores: los asociados de recuento son los principales responsables de contar meticulosamente los artículos destinados al piso de ventas en cumplimiento de los estándares de la compañía. Además de las tareas de recuento, los asociados de recuento también colocan sensores en los productos que los requieren, prestando atención a la colocación de los sensores y comprendiendo los diferentes tipos de telas. Su atención al detalle y a la precisión garantiza que nuestro inventario se rastree con precisión y que nuestros productos estén preparados adecuadamente para el piso de ventas.

Cadete: los cadetes entregan rápidamente la mercadería con precio en su ubicación designada en el piso de ventas mientras mantienen la organización y el orden por colores. Supervisan el estado del piso de ventas, atienden cualquier problema de seguridad e informan a la gerencia si algún área está desbordada, lo que dificulta que los clientes compren. Mientras mantienen el piso de ventas, deben estar preparados para ayudar a los clientes según sea necesario.

Responsabilidades clave

• Realizar diversas tareas y procesos dentro de las operaciones de la trastienda según se las asignen
• Mantener la limpieza y la organización en las áreas de la trastienda
• Seguir las políticas y los procedimientos de la compañía relativas a las operaciones eficaces y seguras
• Colaborar con los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de producción y respaldar las operaciones de la tienda

Cualificaciones

• Se prefiere experiencia previa en segunda mano, venta minorista, almacén o área de servicio, pero no es excluyente.
• Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED.

Requisitos físicos

• Capacidad de realizar las funciones laborales de manera segura: capaz de realizar las funciones laborales esenciales de manera segura y eficaz de acuerdo con la ADA, la FMLA y otras normas federales, estatales y locales, incluido el cumplimiento de requisitos de productividad tanto cualitativos como cuantitativos.
• Fuerza física: debe tener la capacidad de levantar y cargar ocasionalmente hasta 25 libras, ejercer frecuentemente hasta 25 libras de fuerza y aplicar constantemente una fuerza insignificante al manipular objetos.
• Resistencia: debe ser capaz de permanecer de pie durante períodos prolongados.
• Destreza manual: dominio en la realización de movimientos repetitivos, como extender las manos y los brazos en cualquier dirección y trabajar principalmente con los dedos, en lugar de toda la mano o el brazo.
• Habilidades motoras finas: habilidoso en tareas que impliquen agarrar, sostener, sujetar, girar o trabajar con las manos.
• Equilibrio y agilidad: capaz de mantener el equilibrio corporal para evitar caer en superficies estrechas, resbaladizas o que se mueven erráticamente, así como mantener el equilibrio al realizar tareas ágiles.
• Agudeza visual: posee claridad de visión a 20 pulgadas o menos y a 20 pies o más.

Entorno de trabajo

• Atmósfera: el entorno de trabajo es dinámico y se caracteriza por una atmósfera con actividad constante. La capacidad de prosperar en un entorno vertiginoso y ajetreado es esencial para esta función.
• Nivel de ruido: el entorno de trabajo es ruidoso debido a la actividad bulliciosa en el piso de ventas y el área de producción. Debido a la naturaleza de nuestras operaciones, la capacidad de trabajar con eficacia en un entorno ruidoso es un requisito para esta función.
• Iluminación: el entorno de trabajo se caracteriza por tener una iluminación intensa en la parte delantera y trasera de la tienda, que es esencial para nuestros requisitos operativos. Debido a la naturaleza de nuestras operaciones, la capacidad de trabajar con eficacia en un entorno luminoso es un requisito para esta función.
• Interacciones con otras personas: esta función implica interacciones regulares con clientes, donantes y compañeros de trabajo, fomentando un entorno colaborativo y centrado en el cliente. La comunicación eficaz y las habilidades interpersonales son un requisito para esta función.
• Flexibilidad: la naturaleza de esta función requiere un alto grado de flexibilidad. Es posible que se les pida a los empleados que cambien de tareas o departamentos según las necesidades operativas. Se espera que los empleados trabajen en todas las áreas asignadas, contribuyendo a un entorno integral y colaborativo en el equipo.

Requisitos de idiomas

• Los empleados no están obligados a comunicarse exclusivamente en inglés dentro del lugar de trabajo. Sin embargo, la naturaleza del puesto puede implicar interacciones con clientes, donantes, colegas y supervisores que utilizan principalmente el inglés. En tales casos, puede ser necesaria una comprensión fundamental del inglés escrito y oral para comprender las instrucciones, así como la capacidad de comunicarse verbalmente y por escrito en inglés.

Otros requisitos

Confiabilidad: los empleados eficaces demuestran asistencia regular y puntual. Se comportan de manera consistente y predecible; son confiables y fiables en el cumplimiento de sus obligaciones profesionales.

Integridad: los empleados eficaces piensan y actúan de manera ética y honesta. Aplican estándares éticos de comportamiento a las actividades laborales diarias. Asumen responsabilidad por sus acciones.

Humildad: los empleados eficaces reconocen sus propias limitaciones, están abiertos a aprender de los demás y tratan a todos con respeto y dignidad.

Adaptabilidad: los empleados eficaces son flexibles. Aceptan el cambio necesario y modifican su comportamiento cuando es apropiado para lograr los objetivos organizacionales. Son eficaces ante la incertidumbre.

Atención al detalle: los empleados eficaces observan los detalles, detectan y rectifican de inmediato los pequeños errores, y realizan un trabajo preciso y de alta calidad.

Inclusión: los empleados eficaces crean y participan en un entorno inclusivo. Valoran y respetan la diversidad, y fomentan un sentido de pertenencia para todas las personas.

Colaboración: los empleados eficaces están orientados al equipo. Se identifican con el equipo más grande y con su función dentro de él. Priorizan el éxito colectivo del equipo sobre los logros personales.

Comunicación informal: los empleados eficaces transmiten la información de manera clara y articulada a los demás en situaciones informales o casuales. Comprenden que la comunicación se produce a través de señales verbales y no verbales, y son capaces de interpretar el lenguaje corporal con precisión y usarlo adecuadamente.

Resiliencia: los empleados eficaces pueden recuperarse de los errores o adaptarse fácilmente al cambio. Sostienen los esfuerzos para hacer o lograr algo a pesar de las dificultades, el fracaso o la oposición.

Profesionalismo: los empleados eficaces se comportan de manera coherente con los valores, las políticas y los estándares de la organización. Esto requiere un compromiso con la integridad, la conducta ética y el respeto por la diversidad, así como la capacidad de comunicarse de manera eficaz y colaborar con colegas, clientes y partes interesadas de manera profesional y cortés.

La compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, genética, discapacidad, edad o condición de veterano de guerra. Estamos comprometidos a sumar nuevas perspectivas al equipo y diseñar experiencias de los empleados que contribuyan a su crecimiento tanto como usted contribuye al nuestro. Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo que sea cordial, respetuoso y que apoye a todas las personas. Alentamos a las personas cualificadas con discapacidades a postularse y proporcionaremos adaptaciones razonables para garantizar que tengan igualdad de acceso a las oportunidades de empleo.