Summary
Location
Round Rock
Type
part-time
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About this role
Descripción General
Miembro del equipo de recepción, la responsabilidad del cajero es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes guiándolos por el menú y apoyándolos para completar un pedido que se ajuste a sus necesidades y expectativas.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida a invitados nuevos y habituales en cada visita
- Conocer todos los elementos del menú para hacer sugerencias de comidas y responder preguntas
- Verificar la precisión de cada pedido de los huéspedes, gestionar pedidos "para llevar", procesar transacciones en POS y seguir los procedimientos de manejo de efectivo
- Operar la caja registradora y debe poder contar el dinero y dar el cambio correctamente
- Contar el registro antes y después de cada turno con la gerencia para garantizar que no haya escasez ni exceso
- Ayudar con los procedimientos de preparación de alimentos de primera línea, como el empaque y llevar los pedidos a las mesas
- Garantizar la satisfacción del cliente brindando rapidez Servicio eficiente, eficiente y productos de calidad.
- Debe poder trabajar con otros y comunicarse de manera efectiva en un ambiente de restaurante ajetreado.
- Sigue y respeta todas las reglas, políticas y procedimientos de seguridad.
Comportamientos Esperados
- Estar OBSESIONADO con el servicio
- Actitud amigable y acogedora
- Trabajador enérgico de equipo
- Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal para trabajar con clientes y otros empleados
- Sentido de urgencia
- Atención a los detalles
- Ayuda proactiva donde más se necesita en el restaurante
Other facts
About Pollo Campero
Pollo Campero started in Guatemala with a prized chicken recipe that has been delighting friends & families since 1971. Fast forward over 50 years later and Pollo Campero's dedication to high quality & flavorful chicken recipes has not changed. Pollo Campero specializes in traditional fried and citrus grilled chicken recipes that can be enjoyed personally or for families to share through dine-in, drive-thru, take out, or delivery. Pollo Campero also has a franchise opportunity that provides its owners with a strong legacy, flavor profile, built-in customer base and proven ability to enter new markets with ease. For more information, visit https://camperofranchise.com/.
What you'll do
- The cashier is responsible for providing an unforgettable experience to customers by guiding them through the menu and assisting them in completing their orders. They must ensure order accuracy, manage transactions, and maintain customer satisfaction.
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