About this role
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto
Funciones y responsabilidades del puesto
- Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados.
- Acomodar a los invitados en las mesas o en las salas de estar, de manera eficiente y cortés.
- Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas.
- Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados de manera oportuna.
- Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.
- Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.
- Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
- Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
- Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
- El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
- Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
- Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral
Competencias
Educación
- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiencia.
Certificaciones
- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 17764
Other facts
About Playa Hotels & Resorts
Playa Hotels & Resorts N.V. (NASDAQ: PLYA, "Playa") is a leading owner, operator and developer of all-inclusive resorts in prime beachfront locations in Mexico, Jamaica and the Dominican Republic. Playa currently owns and/or manages a total portfolio consisting of 20+ resorts under the following brands: Hyatt Zilara, Hyatt Ziva, Hilton All-Inclusive, Tapestry Collection by Hilton, Wyndham Alltra, Seadust, Jewel Resorts and The Luxury Collection. Playa leverages years of all-inclusive resort operating expertise and relationships with globally recognized hospitality brands to provide a best-in-class experience and exceptional value to guests, while building a direct relationship to improve customer acquisition cost and drive repeat business. For more information, please visit www.playaresorts.com.
What you'll do
- As a Hostess, you will be responsible for welcoming guests, seating them at tables or in the lounge, and ensuring the quality of the facilities and service. You will also maintain cleanliness and order in the dining area while collaborating with servers and other staff.
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