Summary
Location
Tàrrega
Type
full-time
Are you the employer? Manage your company page directly.
About this role
Desde Pimec, en colaboración con el SOC, ponemos en marcha el Programa Integral Plus, a través del cual iniciamos este proceso de selección. A través de este programa accederás a una contratación laboral indefinida y obtendrás formación subvencionada (sin coste para ti) relacionada con el puesto de trabajo. Además, recibirás acompañamiento profesional individualizado para optimizar tu adaptación a la vacante de la empresa durante los primeros 12 meses.
Descripció:
Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a BELLPUIG (Urgell) un/a AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT. L’empresa es dedica a comerç al detall de fruites, verdures, hortalisses i tubercles.
A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina. La formació es realitzarà a Lleida de forma presencial i l’acció formativa tindrà un total de 30 hores.
Quines seran les teves principals responsabilitats?
Atendre consultes per correu electrònic, telèfon o xat.
Gestionar incidències i comandes.
Acompanyar els clients durant tot el procés de compra i subscripció.
Formar part d'un equip que estima el que fa i que lluita contra el malbaratament alimentari.
Quines habilitats i coneixements són necessaris per a la posició?
Experiència prèvia en suport o atenció al client (mínim 1 any).
Bona comunicació escrita i oral en català i castellà.
Coneixements informàtics: nivell mitjà.
Domini avançat del paquet ofimàtic i gran capacitat de treball multitasca en entorns digitals.
Alta capacitat organitzativa i de gestió simultània de tasques, amb empatia, ganes de millorar i una bona gestió de la pressió i l’estrès en moments de pics de feina.
Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, dins de l’horari laboral.
Disponibilitat per fer tutories d’acompanyament a la contractació.
Quins beneficis t'aportarà l'empresa?
Contracte indefinit.
Jornada completa: 40h setmanals.
Horari: Dilluns de 09:30-14:30 i de 15:00-18:00. Dimarts, Dimecres, Dijous i Divendres de 10:30-14:30 i de 15:00-17:00.
Salari brut anual: 16.576€.
Distribució salarial: 12 pagues.
Acompanyament durant 12 mesos per part de Pimec.
Formació relacionada amb el lloc de treball i les teves necessitats.
“Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal – Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa Integral Plus regulat per l’Ordre EMT/171/2025, de 8 d'octubre.”
Other facts
About PIMEC Jobs
PIMEC som la patronal que representem les micro, petites i mitjanes empreses i les persones autònomes de Catalunya. Actualment presidida per Antoni Cañete, neix de la fusió de les patronals PIMEC i SEFES (1997), que uneixen els seus esforços per crear una Confederació patronal única, forta i representativa. Representem totes les pimes de Catalunya i comptem amb 132.000 associats i amb més de 300 socis col·lectius, com gremis i associacions empresarials
What you'll do
- The main responsibilities include addressing customer inquiries via email, phone, or chat, and managing incidents and orders. Additionally, the role involves supporting customers throughout the purchasing and subscription process.
Join Clera's Talent Pool
Get matched with similar opportunities at top startups
This role is hosted on PIMEC Jobs's careers site.
Join our talent pool first to get notified about similar roles that match your profile.