About this role
Αναζητούμε Sales Associates (πωλητές/τριες) μερικής απασχόλησης (20 ή 30 ώρες/ εβδομάδα) για το νέο κατάστημα μας στην Γλυφάδα.
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε Sales Associates ( πωλητές/τριες) με παθος για τις πωλήσεις και αγάπη για το κόσμημα , για να ενταχθούν στην του νέου καταστήματος μας . Ως Sales Associates ( πωλητές/τριες) θα παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και θα συμβάλλετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων (ποσοτικών και ποιοτικών, ατομικών και ομαδικών). Ο κύριος στόχος σας θα είναι να βοηθάτε τους πελάτες να επιλέξουν τα κοσμήματα που εκφράζουν καλύτερα την προσωπικότητά τους.
Κύριες Αρμοδιότητες
Πωλήσεις
- Κατανοείτε και χρησιμοποιείτε όλα τα χαρακτηριστικά των προϊόντων, ενισχύοντας τις τεχνικές και στυλιστικές λεπτομέρειες, και παρακολουθείτε τις εκπαιδεύσεις LINK για να είστε πάντα ενημερωμένοι σχετικά με τις νέες κυκλοφορίες.
- Κατανοείτε και δίνετε προτεραιότητα στις ανάγκες του πελάτη για να προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στο κατάστημα.
- Συμμετέχετε αποδοτικά σε δραστηριότητες πωλήσεων, χρησιμοποιώντας όλα τα διαθέσιμα εργαλεία και κανάλια πωλήσεων (online και offline).
- Συμβάλλετε ενεργά στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων σύμφωνα με τους ατομικούς στόχους και τους στόχους του καταστήματος τους οποίους παρακολουθείτε συνεχώς.
- Διατηρείτε υψηλά και συνεπή επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών.
- Ζητάτε συνεχώς ανατροφοδότηση από τους πελάτες, χρησιμοποιώντας σχετικές διαθέσιμες ποιοτικές έρευνες.
- Διαχειρίζεστε όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών με σοβαρότητα, υποστήριξη και επαγγελματισμό, ιδίως: παράπονα, επιστροφές, ατομικές παραγγελίες, κ.λπ.
- Αναζητάτε άμεσα και γνωρίζετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την καθημερινή εργασία (π.χ.: προτεραιότητα της ημέρας, στόχος της ημέρας, σημαντικές ενημερώσεις από την εταιρεία).
Οργάνωση και Παρουσίαση Καταστήματος
- Συμμετέχετε στην οργάνωση του καταστήματος, διασφαλίζοντας ότι το κατάστημα και το back office είναι πάντα καθαρά και τακτοποιημένα.
- Ελέγχετε τα προϊόντα που παραδίδονται στο κατάστημα , τα οργανώνετε και τα τακτοποιείτε για έκθεση.
- Συμμετέχετε στον έλεγχο αποθέματος και στην εσωτερική απογραφή.
- Συμμετέχετε στις δραστηριότητες Visual Merchandising ( διακόσμηση και παρουσίαση) του καταστήματος.
- Διατηρείτε εμπιστευτικές οποιεσδήποτε πληροφορίες, ιδίως ευαίσθητα δεδομένα που αφορούν την εταιρεία, την ομάδα και τους πελάτες.
- Υποστηρίζετε τις επιλογές βιωσιμότητας της εταιρείας, λαμβάνοντας μέτρα για τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αντίκτυπου και την ελαχιστοποίηση των απορριμμάτων.
Άλλα
- Με τη βοήθεια του Διευθυντή Καταστήματος, είστε συνυπεύθυνοι για την εκπαίδευση και τη συνεχή ενημέρωσή σας.
Προσόντα
- Σχετική εμπειρία σε παρόμοια θέση σε εταιρείες λιανικής πώλησης μόδας, αρωμάτων ή αξεσουάρ είναι επιθυμητή , όχι ωστόσο απαραίτητη.
- Εξαιρετικός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και επίλυση προβλημάτων.
- Καλή γνώση χρήσης του MS Office (δεξιότητες χρήσης υπολογιστή).
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Other facts
About Pandora
Mirpuri Group USA
Today, Mirpuri Group USA owns and operates six PANDORA concept stores throughout Florida, as well as one multi-brand store, Dynasty Gallery & Gifts. With more than 200 employees, Girish & Harry continue to work toward growing Mirpuri Group USA in partnership with PANDORA.
No matter what the business model was – wholesale or retail – customer relationships have always been and remains today top of mind in each of the PANDORA stores. Transcending the buying/selling relationship is at the core of every guest interaction at Mirpuri Group USA.
PANDORA Jewelry
PANDORA designs, manufactures and markets hand-finished and contemporary jewellery made from high-quality materials at affordable prices. PANDORA jewellery is sold in more than 100 countries on six continents through approximately 8,900 points of sale, including more than 1,900 concept stores.
Founded in 1982 and headquartered in Copenhagen, Denmark, PANDORA employs more than 17,800 people worldwide of whole approximately 12,000 are located in Gemopolis, Thailand, where the company manufactures its jewellery. PANDORA is publicly listed on the NASDAQ Copenhagen stock exchange in Denmark. In 2015, PANDORA’s total revenue was DDK 16.7 billion (approximately EUR 2.2 billion). For more information, please visit www.pandoragroup.com.
What you'll do
- Sales Associates will provide excellent customer service and contribute to achieving sales targets. They will assist customers in selecting jewelry that best expresses their personality.
Ready to join Pandora?
Take the next step in your career journey