About this role
Date Posted:
2026-01-05Country:
TürkiyeLocation:
GUNEYDOGU ANADOLU BOLGE- GAZİANTEPİş Unvanı
Servis Uzmanı
Role Genel Bakış
Emniyet, Etik ve Kalite değerlerini benimseyen, yeniliklere açık ve çalışanlarını destekleyen, yetenek odaklı yaklaşan global bir firmada çalışmak ister misiniz?
Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki servis operasyonlarımızı yürütmek üzere Servis Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon Akdeniz & Güneydoğu Anadolu Bölge Müdürü'ne raporlayacaktır. Temel görevi, saha eğitimleri ve güvenliği de dahil olmak üzere saha personelinin günlük yönetimini ve eğitimini sağlamaktır. Aynı zamanda operasyonel süreçlerde liderlik edecek ve müşteri memnuniyeti sağlayacaktır.
Temel Sorumluluklar
Asansör ve yürüyen merdivenlerin periyodik bakım programının rotalara göre yapıldığını takip ve kontrol etmek.
Bölgenizdeki saha ekiplerinin güvenliğini, hizmet kalitesini ve iş sürekliğini sağlamak.
Bakım,onarım,arıza ile ilgili hizmetlerimiz hakkında müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek yapılan işlerin müşteri beklentilerini ve şirket standartlarını karşıladığından emin olmak.
Saha ekipleri için gerekli teknik eğitimleri planlamak ve organize etmek.
İş gücü ve malzeme planlaması yaparak etkin kaynak yönetimi sağlamak.
Çalışma planlarını düzenli olarak gözden geçirerek verimliliği artırmak.
Gerektiğinde Servis Satış ekibine teklif hazırlıklarında teknik destek vermek.
Servis bakım siparişlerinin takibini yaparak süreçlerin doğru ve zamanında ilerlemesini sağlamak.
Operasyonel süreçlerde iyileştirme fırsatları bularak değişimi yönlendirmek.
Nitelikler
Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden mezun olmak.
Tercihen asansör sektöründe olmak üzere en az 3 yıl deneyim sahibi olmak.
Saha ekiplerinin yönetimi konusunda tecrübeli olmak.
Dijital uygulamalarla ekip ve ürün yönetimi konusunda deneyimli olmak.
Güçlü iletişim becerilerine sahip, ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı olmak.
Dinamik bir kurumsal yapıda çalışabilecek esneklik ve sorumluluk bilincine sahip olmak.
Bilgisayar kullanabilmek; veri analitiği konusunda yetkin olmak.
Seyahat engeli olmayan.
Ek Faydalar:
Brüt maaş, yemek, ulaşım, sosyal yardım, özel sağlık sigortası,
Performans hedefleriyle uyumlu prim ödemesi,
7/24 Çalışan Destek Programı ile çalışan desteği,
İşe giriş itibariyle 2.yılında çalışan burs programına başvuru hakkı,
Yenilikçi fikirleri teşvik eden ve başarımızın anahtarı olan yeteneğimizi takdir eden bir kültür ortamı.
Bize katılmak ve geleceğinizi inşa etmek için bugün başvurun!.
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [email protected].
Privacy Policy and Terms:
Click on this link to read the Policy and Terms
Other facts
About Otis Elevator Co.
At Otis, we are dedicated to connecting you to the people and places that matter. For over 160 years, we’ve continually reinvented the way our passengers move through the urban world with industry-leading elevators, escalators and moving walkways.
What you'll do
- The Service Specialist will manage and train field personnel, ensuring safety and quality in service operations. They will also lead operational processes and maintain customer satisfaction.
Ready to join Otis Elevator Co.?
Take the next step in your career journey