About this role
Hoe maak jij mee het verschil ?
Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.
Wat is jouw rol bij NMBS ?
Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Kom meer te weten over de job van Treinbegeleider door het volgen van deze online infosessie. Klik hier.
Waarom is deze job iets voor jou ?
- Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
- Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.
Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.
Wat mag je van ons verwachten?
De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Een mooi salaris.
- Extra’s voor nacht- en weekendwerk.
- Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.
- Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.
Ben je overtuigd dat dit iets voor jou is? Solliciteer dan zeker.
Waar ga je werken?
Je start- en eindpunt wordt het station van Poperinge. Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.
What’s next ?
- Je solliciteert online.
- CV-screening.
- Je legt online geschiktheidstesten af (eliminerend). Deze test bestaat uit numeriek, verbaal en abstract redeneren.
- Telefonische screening betreffende jouw motivatie, kennis van de 2de landstaal,…
- Online persoonlijkheidsvragenlijst.
- We nodigen je uit voor een meet & greet waarbij je de job van treinbegeleider leert kennen op een interactieve manier.
- De dag zelf kan je een sollicitatiegesprek afleggen.
- Je doorloopt een psychologisch en medisch onderzoek.
- Je start bij ons met een opleiding.
Heb je nog vragen?
Other facts
About NMBS-SNCB
SNCB is Belgium's most important transport company and therefore, a key player in the country's mobility. From Antwerp to Arlon, Ostend to Eupen but also internationally: the train is a safe and eco friendly way to travel. SNCB always puts the customer first and constantly works on a better punctuality.
Working for SNCB does not only mean you are a part of a company that is on the move, it means you join our railway family, where collaboration, solidarity and respect are more than just empty words. In our company, you can find plenty of opportunities to shape your career and help to play a key role in Belgian mobility.
What you'll do
- As a train attendant, you ensure a pleasant and safe journey for passengers by providing information and assistance. You facilitate smooth boarding and disembarking while maintaining a comfortable environment for all travelers.
Ready to join NMBS-SNCB?
Take the next step in your career journey