About this role
Tipo de tienda y ubicación: Nike Unite Oceanía
Dirección: Av. del Peñón, Moctezuma 2da Secc, Venustiano Carranza, 15530 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Horas: 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana]
Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta, por eso cuando te unes a nuestro equipo como Retail Supervisor, te llamamos Specialist. ¿Todo listo para entrar de lleno? Vamos.
Conviértete en Retail Supervisor de Nike
Como Coach Product / Gerente de Piso de Venta de Nike, tú eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.
Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos. Apoyamos tus ideas audaces y te alentamos a que las lleves acabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes. Es más que llevar el producto de la bodega a la sala de ventas; es ser parte de la primera vez que los clientes encuentran el par de sus sueños. Esos momentos icónicos, esa es nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.
Que se te recompense por un trabajo bien hecho
Seguro médico, dental y de la vista
Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)
Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia
Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.
Da lo mejor de ti
Debes tener al menos 18 años
De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente
Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda
Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas
Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes
Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados con adaptaciones razonables o sin ellas
De qué eres responsable
De mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE para satisfacer mejor las necesidades del cliente
Mostrar tu actitud positiva y pasión a las personas que integran el equipo y a los clientes todos los días
Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de servicio de Nike para dar vida a la experiencia del cliente
Hacer que los clientes se sientan bienvenidos, que te preocupas por sus deseos y necesidades, y que superas sus expectativas en cada fase de su experiencia
Seguir las reglas y ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad
Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar productos, limpiar y preparar exhibiciones visuales con o sin adaptaciones
Asistir a los eventos de la tienda para apoyar a las personas que integran el equipo
NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.
Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley).
Other facts
About Nike
Nike is committed to redefining the future of sport through a comprehensive approach to environmental sustainability. Grounded in a deep sense of responsibility for the planet, our commitment extends across the entire lifecycle of our products. Here's how Nike defines environmental sustainability:
Innovative Materials:
At the heart of our sustainability efforts is a dedication to innovative materials that minimize environmental impact. We constantly explore and invest in sustainable alternatives, incorporating recycled materials, organic cotton, and other eco-friendly innovations into our product lines.
Reducing Waste:
Nike is actively working to reduce waste in our manufacturing processes. Through advanced design techniques and responsible sourcing, we aim to minimize the environmental footprint of our products, ensuring that every step of the production cycle aligns with our commitment to sustainability.
Circular Design:
Embracing a circular economy, Nike is reimagining product design to extend the lifespan of our products. By emphasizing durability, repairability, and recyclability, we are actively working to create a closed-loop system that reduces waste and promotes responsible consumption.
Energy Efficiency:
Nike is dedicated to minimizing our carbon footprint by implementing energy-efficient practices in our manufacturing and supply chain. We're investing in renewable energy sources, setting ambitious targets to reduce greenhouse gas emissions, and continuously exploring ways to operate with the environment in mind.
Water Stewardship:
Recognizing the importance of water as a precious resource, Nike is committed to responsible water management. We strive to reduce water usage in our supply chain, implement sustainable water practices, and engage in partnerships that address global water challenges.
Transparency and Accountability:
Nike believes in transparency and being accountable for our environmental impact. We openly communicate our sustainability go
What you'll do
- As a Retail Supervisor, you will manage a high volume of work and guide customers in making the best decisions. You will lead your team to focus on customer service and enhance the overall customer experience.
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