About this role
EN UN COUP D’ŒIL :
- Alternance
- Basé à Vittel
- A partir de Juillet 2026
- Pour une durée de 24 mois
VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :
Yoann est à la recherche de son technicien bureautique, qui rejoindra l'équipe IS/IT en journée. Ses missions principales incluront la gestion d'un parc informatique (enregistrement du matériel, remplacement de PC, imprimantes, etc.), le traitement des demandes des utilisateurs via une application de ticketing, ainsi que la formation des utilisateurs sur OneDrive, Teams et autres outils collaboratifs.
Vous serez responsable :
- Écrire des procédures de résolution de problème
- Répondre aux tickets des utilisateurs
- Maîtriser des PC, les installer…
A PROPOS DE VOUS :
- Bac+5 avec une spécialisation IS/IT
- Vous êtes méthodique,
- Vous êtes à l’écoute, serviable et patient.
- Vous recherchez une entreprise responsable à tous les niveaux.
- Votre niveau d’anglais vous permet de lire et d’écrire dans un contexte technique.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Une culture d’entreprise qui place la simplicité, la confiance, la collaboration et l’innovation au cœur de son modèle.
- Rémunération en fonction de l’âge et de la progression dans le cycle de formation préparé : rémunération fixe sur 13 mois + participation & intéressement selon les résultats
- De nombreuses opportunités de développement : formations, opportunités de mobilité en France et à l’international et un accompagnement vers l'emploi grâce au programme Nestlé Needs YOUth
- Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees et Engagement Jeunes depuis des années
- Des nombreuses offres via le Comité Social et Economique : avantages significatifs
- Mutuelle et prévoyance : participation employeur au-delà de 50%
QUI NOUS SOMMES ?
Fondée en 1992, la société Nestlé Waters en France, filiale du groupe Nestlé, regroupe les activités de l’eau minérale naturelle. Nous sommes leader national du marché de l’eau minérale naturelle en France et présents dans la plupart des réseaux de distribution avec un portefeuille de marques iconiques comme Perrier®, Vittel® et San Pellegrino. Nestlé Waters et ses collaborateurs s’engagent en faveur de la création de valeur partagée sous des formes très diverses au bénéfice de la société : promouvoir une hydratation saine, collaborer avec les acteurs locaux pour protéger les ressources en eau partout où nous opérons et viser à réduire l’impact de nos emballages sur l’environnement. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre site Internet à l'adresse www.nestle-waters.fr et suivez nos actualités sur twitter @NestleWatersFra
VOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :
* un premier entretien avec Mylène, du service recrutement
* un deuxième entretien avec Yoann, votre futur tuteur ou manager
Cette offre vous intéresse ? Alors #Placeàl'Action ! Postulez dès maintenant. Chez Nestlé, chacun, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son handicap, son origine sociale, géographique ou culturelle, bénéficie des mêmes opportunités, sans distinction.
Découvrez ici notre politique Diversité, Equité, Inclusion.
Other facts
About Nestle Operational Services Worldwide SA
As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future.
We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland.
Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020.
Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families.
House rules: https://nes.tl/HouseRules
What you'll do
- The technician will manage an IT park, handle user requests through a ticketing application, and train users on collaborative tools. Responsibilities also include writing problem-solving procedures and responding to user tickets.
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