Infrastructure & Cloud Systems Engineer (M/F)

Na MysticInvest Holding, acreditamos que navegar é mais do que mover-se sobre a água — é explorar o mundo com curiosidade, propósito e paixão.
Somos um grupo global especializado em turismo e cruzeiros, com empresas que partilham um mesmo ADN: criar experiências memoráveis e inspirar quem viaja connosco.

Com raízes em Portugal e um olhar voltado para o mundo, integramos marcas como a DouroAzul, líder de cruzeiros fluviais no Douro; a Nicko Cruises, que opera mais de 25 navios-hotel em três continentes; a Mystic Cruises, dedicada a cruzeiros oceânicos de expedição; e a Mystic Ocean, com o icónico Vasco da Gama, que leva o espírito de descoberta ainda mais longe, numa viagem à volta do mundo.

O nosso portefólio inclui também a Atlas Ocean Voyages, a Douro Legend, a Douro Heritage e a DouroAzul Talents, refletindo o nosso compromisso com a excelência, a inovação e o desenvolvimento de talento em cada projeto.

Fazemos parte do grupo Pluris Investments, e partilhamos uma visão comum: crescer de forma sustentável, valorizar as pessoas e construir o futuro do turismo com autenticidade e propósito.

Juntar-se à MysticInvest é fazer parte de uma equipa multicultural e inspiradora, onde cada ideia conta, cada viagem transforma e cada pessoa tem espaço para deixar a sua marca.

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Infraestrutura e Sistemas  (M/F). Este profissional terá como principais responsabilidades:

A nível de Coordenação: 

• Definição de estratégia de sistemas (infraestruturas, redes e comunicações) em conjunto com a direção.
• Gestão das parcerias tecnológicas e fornecedores, garantindo níveis de serviço (SLAs).
• Negociação de contratos de IT, comunicações e licenciamento.
• Gestão de orçamento da área
• Redação e manutenção de manuais de utilização para usuários e manuais técnicos internos.
• Apoio na definição de políticas de IT
• Articulação com as outras áreas do IT (Segurança da Informação e Cibersegurança, Suporte, Desenvolvimento, BI, Soluções de Negócio, …)
• Desenho e Implementação de projetos de novas infraestruturas ou melhoria das existentes
• Actuar como Business Partner perante clientes internos do grupo

A nível da Área Técnica / Engenharia:

• Planeamento, implementação e monitorização de sistemas híbridos (On-Prem e Cloud), garantindo disponibilidade, continuidade operacional e resiliência de serviços
• Gestão e manutenção da infraestrutura corporativa, incluindo hardware, software, redes, virtualização e plataformas Cloud (AWS, Azure, GCP).
• Administração de servidores Windows e Linux
• Gestão da Active Directory / Azure AD, Group Policies, DNS, DHCP, Domínios
• Administração do M365 (Entra, Azure, Exchange, OneDrive, Office, SharePoint, Teams, PowerPlatform, …)
• Administração de plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V; Proxmox) e soluções de backup (Veeam, KeepIT).
• Administração de redes corporativas, incluindo MPLS, Switching, VLANs, balanceadores, routers e Wi-Fi (CISCO, Aruba, Unifi).
• Gestão de Firewalls e VPNs (Fortinet, CheckPoint)
• Gestão do DataCenter
• Gestão da Central Telefónica (em VoIP)
• Gestão das plataformas multimédia e videoconferência
• Monitorização contínua, identificação de melhorias e implementação de boas práticas de operação, automação e otimização.
• Suporte técnico avançado, formação e capacitação de equipas internas e utilizadores.
• Gestão de acessos, contas, pastas partilhadas, repositórios documentais e plataformas web do grupo.

Principais Projetos (a curto prazo)

• Renovação da infraestrutura de servidores e da plataforma de virtualização
• Renovação da rede / switching.
• Desenho e implementação de solução de disaster recovery.

• Licenciatura em Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação, Ciências da Computação, Redes ou equivalente.
• Certificações em administração de sistemas e redes.
• Conhecimentos de ITIL.
• Mínimo de 5 anos de experiência em ambientes de IT complexos.
• Experiência com tecnologias de virtualização (VMware, Hyper-V), backup e recuperação (Veeam, KeepIT), administração M365, servidores Windows/Linux, redes e switching, wireless, storage (HP, IBM), firewalls e VPNs, cloud (AWS, Azure, GCP) e VOIP.
• Proficiente em Inglês

• Oportunidade de integrar um projeto ambicioso;
• Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira mediante a evolução;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação;
• Residência no região do Porto (Preferencial).