Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit
part-time•München
About this role
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d)“ in Teilzeit.
Aufgaben
- Als Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) bearbeiten Sie schriftlich Anfragen aus Vertriebsstellen und externen Bearbeitungsstellen und sorgen für eine fachgerechte Lösung
- Dabei übernehmen Sie den Last-Level-Support für Produkte im Bereich Mitgliedschaften und Versicherungen
- Sie korrigieren fehlerhafte Vorgänge und stellen die ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Sie nutzen Ihre fachliche Expertise, um auf Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen lösungsorientiert zu reagieren
- Darüber hinaus tragen Sie zur Optimierung von Prozessen im Kundenservice bei und unterstützen interne Teams bei fachlichen Fragestellungen
Qualifikation
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d), Sozialversicherungsangestellter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Support-Mitarbeiter (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sind Sie sicher
- Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus
- Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits
- Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten in Teilzeit
- Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
- Entwicklung: Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitigkeit: Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Franziska Wild gerne unter 089 954 287 104 zur Verfügung.
Other facts
Tech stack
Customer Service,Support,Problem Solving,MS Office,Communication,Teamwork,Process Optimization,Attention to Detail
About MY Humancapital GmbH
Wir sind spezialisiert auf die Personalvermittlung im Großraum München. Wir überzeugen sowohl Unternehmen als auch Bewerber mit Erfahrungswerten im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und der Personalvermittlung. Profitieren auch Sie zukünftig von unserem Know-how und Kundennetzwerk. Bei uns können Sie sich auf eine zielorientierte Arbeitsweise mit besten Resultaten verlassen. Denn wir sind erst zufrieden, wenn Sie zu frieden sind.
Such Sie aktuell eine neue Herausforderungen? Dann sehen Sie sich unser Jobangebot an.
www.my-humancapital.de/job-finden
Team size: 51-200 employees
Website: http://www.my-humancapital.de
LinkedIn: Visit
Industry: Staffing and Recruiting
Founding Year: 2017
What you'll do
- As a Customer Service & Support Clerk, you will handle written inquiries from sales and external processing offices, ensuring proper solutions. You will also provide last-level support for membership and insurance products and contribute to process optimization.
Ready to join MY Humancapital GmbH?
Take the next step in your career journey
Frequently Asked Questions
What does a Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit do at MY Humancapital GmbH?
As a Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit at MY Humancapital GmbH, you will: as a Customer Service & Support Clerk, you will handle written inquiries from sales and external processing offices, ensuring proper solutions. You will also provide last-level support for membership and insurance products and contribute to process optimization..
Why join MY Humancapital GmbH as a Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit?
MY Humancapital GmbH is a leading Staffing and Recruiting company.
Is the Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit position at MY Humancapital GmbH remote?
The Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit position at MY Humancapital GmbH is based in München, Brandenburg, Germany. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.
How do I apply for the Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit position at MY Humancapital GmbH?
You can apply for the Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit position at MY Humancapital GmbH directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about MY Humancapital GmbH on their website.