Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „ IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie den lokalen und Remote-Support für Anwender und stellen den stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher


• Dabei betreuen Sie Endgeräte und Arbeitsplatzumgebungen wie Notebooks, Desktop-PCs, Drucker, mobile Geräte und Videokonferenzsysteme unter Berücksichtigung von IT- und Sicherheitsrichtlinien


• Sie unterstützen das IT Asset Management, einschließlich Warenannahme, Inventarisierung, Dokumentation, Lifecycle-Management und Aufbereitung von Hardware


• In der Rolle als Schnittstelle zwischen Anwendern, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen IT-Dienstleistern koordinieren Sie Störungsbehebungen und wirken bei der Einführung neuer IT-Services und Technologien mit


• Die Erstellung und Pflege von Betriebs- und Arbeitsanweisungen sowie die Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten runden Ihr Aufgabenprofil ab

Qualifikation

• Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie IT Systemadministrator (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) oder IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), mit


• Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im IT Support (m/w/d), User Support (m/w/d) oder 2nd-Level-Support (m/w/d) und sind mit serviceorientierten Supportprozessen vertraut


• Zudem besitzen Sie gute Kenntnisse in Windows 10/11, der Microsoft-365-Umgebung sowie im Client- und Workplace-Support


• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig und überzeugen durch Kommunikations- und Teamfähigkeit, Serviceorientierung


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

• Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit


• Zentrale Lage: Das Unternehmen befindet sich im Herzen Münchens mit bester Verkehrsanbindung


• Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung


• Teamspirit: Freuen Sie sich auf eine flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege sowie regelmäßige Firmenevents


• Weiterbildung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.