A MOL GBS Magyarország Kft.

HR ügyfélszolgálati munkatársat

keres határozott időre, teljes munkaidőben százhalombattai munkavégzéssel. 

ÚJ MUNKATÁRSUNK FELADATAI LESZNEK:

• Fogadni és megválaszolni a munkavállalóktól érkező megkereséseket személyesen, telefonon vagy e-mailben.

• Tájékoztatást nyújtani a munkavállalókat érintő juttatásokról, kedvezményekről, HR szabályzatokról, munkajogi és egyéb jogszabályokról.

• Igazolásokat kiállítani a munkavállalók kérésére a SAP HR2 rendszerben nyilvántartott adatok alapján.

• Külső vagy belső ügyfelektől, valamint a munkavállalóktól beérkező dokumentumokat iktatni a SAP HR4U rendszerben és továbbítani az érintett szakterület felé.

• A beérkezett dokumentumok formai és tartalmi ellenőrzését elvégezni, szükség esetén hiánypótlást kezdeményezni.

• Módosítani a munkavállalóktól érkező személyi adatváltozásokat a SAP HR2 rendszerében.

• Ellenőrizni a munkavállalók által az Önkiszolgáló Rendszerben kezdeményezett módosítások hitelességét és aktiválni azokat.

• Kiemelten kezelni a HR Ügyfélszolgálathoz érkező reklamációkat, szükség esetén továbbítani a szakterület ügyéntézője felé és határidőre választ adni az ügy felvetőjének.

• Valamennyi dokumentumot, megkeresést és tájékoztatást a SAP HR4U rendszerében iktatni és nyomon követni, a szabályoknak megfelelően a jegyeket kezelni.

• Aktívan részt venni az ügyfélszolgálati folyamatok kialakításában és hatékonnyá tételében.

ELVÁRÁSAINK:

• Mobilitás

• Középfokú végzettség

• Angol nyelv magabiztos használata szóban és írásban

• Magasfokú stressztűrés és konfliktuskezelés

• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség

• MS Office (Word, Excel, Outlook) felhasználói ismerete

ELŐNYT JELENT:

• Ügyfélszolgálati vagy HR területen szerzett munkatapasztalat

• SAP HR rendszer ismerete

• AMIT KÍNÁLUNK:

• Multinacionális munkakörnyezet

• Munkába járás támogatása

• Javadalmazási csomagunk: Cafeteria, Élet- és balesetbiztosítás, Egészségbiztosítás, Lojalitási juttatás

• Dolgozói kedvezmények

• Szakmai kihívások és fejlődési lehetőségek

Amennyiben ez az állásajánlat felkeltette az érdeklődését, jelentkezzen a MOL Állásportálján keresztül (www.mol.hu), kérjük, regisztráljon a Karrier címszó alatt.

A MOL Csoportnál tudjuk, hogy erősségünk a sokszínűségben rejlik. A kiválasztási eljárás során minden megfelelő képesítéssel és munkatapasztalattal rendelkező pályázónak egyenlő esélyeket biztosítunk az életkorra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre, szexuális irányultságra, vagy etnikumra való tekintet nélkül. A MOL Csoportnál mindenki számít.

Ha a toborzási folyamat bármelyik lépésénél a megváltozott munkaképességével kapcsolatos speciális igénye van, kérjük, jelezze ezt a toborzó csapatunknak! Szívesen segítünk.