About this role
Descrição da empresa
No Brasil, litoral norte da Bahia, o Tivoli Ecoresort Praia do Forte é um hotel onde a arquitetura está em perfeita harmonia com a paisagem exuberante e a biodiversidade local, para os amantes do ecoturismo e também os apreciadores do conforto e do equilíbrio do corpo e da mente.
No coração de uma reserva ecológica, há 40 anos, o hotel oferece experiências de integração com a natureza, em um ambiente único e encantador.
Aqui é o destino tropical perfeito para férias em família, celebrações como casamentos, lua de mel dos sonhos, bodas, aniversários e reuniões de negócios, onde o ambiente inspira a criatividade e a dinâmica entre os convidados.
Próximo a reservas de Mata Atlântica, lagos, praias de desovas de tartarugas marinhas, áreas de observação de baleias e recifes de corais, o local ainda abriga uma charmosa Vila dos Pescadores e as ruínas da única construção em estilo medieval: o Castelo Garcia D'Ávila.
Os momentos vividos no Tivoli Ecoresort Praia do Forte valorizam a qualidade de vida e é possível constatar que os pequenos prazeres da vida são os mais importantes.
No Brasil, litoral norte da Bahia, o Tivoli Ecoresort Praia do Forte é um hotel onde a arquitetura está em perfeita harmonia com a paisagem exuberante e a biodiversidade local, para os amantes do ecoturismo e também os apreciadores do conforto e do equilíbrio do corpo e da mente.
Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil):
Descrição do emprego
- Prestar suporte direto à Governanta Executiva, nas atividades administrativas e operacionais do Departamento de Governança;
- Auxiliar no planejamento e organização das rotinas do setor, assegurando o cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos;
- Acompanhar a comunicação entre os diferentes departamentos do hotel e a Governança, garantindo o fluxo de informações e solicitações de maneira eficiente;
- Colaborar na coordenação de demandas especiais de hóspedes, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com agilidade e precisão;
- Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais, planos de ação e demais atividades do Departamento de Governança;
- Atuar em substituição à Governanta Executiva, em sua ausência, mantendo o bom funcionamento das operações e garantindo que todas as demandas sejam atendidas;
- Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço.
Qualificações
- Necessário Ensino Superior completo em Hotelaria ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em cargos administrativos ou de suporte em hotelaria, preferencialmente em ambientes de luxo;
- Habilidade para lidar com questões operacionais e administrativas de forma organizada e eficaz;
- Conhecimento gestão de hotelaria e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e facilitar a comunicação entre setores;
- Fluência em outros idiomas, além de inglês, será um diferencial;
- Perfil proativo, com foco em resolução de problemas e excelência no atendimento.
Informações Adicionais
- Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria - escala 6 x 1 - 07h20; 13h00 às 21h20 e, eventualmente, pelo turno da manhã.
- Regime de trabalho: Efetivo (CLT).
Other facts
About Minor International
Minor Hotels is a global hospitality leader with over 560 hotels and resorts across six continents, a diverse portfolio of F&B businesses and a selection of luxury transportation services. With over four decades of experience, we build stronger brands, foster lasting partnerships, and drive business success by staying focused on what matters most to our guests, team members and partners.
Our diverse hotel brands - from the luxury of Anantara and Tivoli to the vibrant style of Avani and nhow - bring our guests to the most desirable hotel and resort destinations around the world. We also own a collection of related hospitality businesses, including luxury residences, private jets, restaurants and bars, spa and wellness, and river cruises and rail journeys.
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What you'll do
- Provide direct support to the Executive Housekeeper in administrative and operational activities of the Governance Department. Ensure effective communication between departments and assist in coordinating special guest requests.
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