Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

Objetivo de la posición:

Su función principal será la de buscar nuevos ingresos a través de la apertura de relaciones comerciales con clientes B2B, prospectar nuevas oportunidades de negocios, planear, promocionar y cerrar el negocio con los clientes, logrando de esta manera cumplimiento de las metas B2B asignadas. Atender, procesar y resolver los requerimientos de los clientes en cada contacto de forma ágil y eficaz, apegándose a los distintos procedimientos que se tienen para cada gestión, de forma que se logre la satisfacción de los clientes que visiten agencias Tigo

Principales responsabilidades:

• Cumplir el protocolo de atención, siguiendo lineamientos establecidos por la compañía, de forma continua, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, creando fidelidad y lealtaden ellos, posicionando a Tigo como la empresa con más alta orientación.

• Procesar las solicitudes de los clientes, apoyándose de los sistemas internos de SAC (AS400/AMSYS/CRM/NEXUS/NAVEGA/SO/SALESFORCE) de forma continua para garantizar la resolución de las gestiones de cliente TIGO de forma eficaz.

• Generar un vínculo de familiaridad con el cliente por medio de la empatía con los mismos, de forma continua, de modo tal que el cliente se sienta satisfecho con el servicio brindado garantizando confianza en la marca.

• Generar oportunidades de negocio a través de la atención brindada.

• Generar Bases de prospectación de clientes atendidos en tienda, referidos o búsqueda de clientes en la zona asignada con el objetivo de generar oportunidades de negocio a largo plazo.

• Conocer, presentar y vender todos los productos y servicios de B2B a clientes potenciales o clientes existentes buscando convergencia y/o upgrade.

• Elaborar y presentar propuestas competitivas para las oportunidades generadas con cada cliente con el fin de asegurar el cierre del negocio.

• Seguimiento a las gestiones ingresadas y funnel de ventas en la plataforma designada 9. Cumplir mensualmente la meta de venta B2B asignada.

Requisitos:

• Graduado o pasante universitario de Administración de Empresas, Finanzas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial

• Experiencia de 1 - 3 años de experiencia en ventas/Banca/ Telecom

• Manejo avanzado de Ofimática (Excel, Power Point, Word)

• Análisis numérico estadístico (medidas de tendencia central)

•  Conocimiento claro del mercado y clientes potenciales.

• Habilidades de comunicación de alto nivel y técnicas de ventas especializadas

At Tigo Honduras, we employ more than 2,000 people nationwide on a permanent basis. Our employees are the soul of our company, more than job opportunities, at Tigo we create networks of professional development where our employees have no barriers to reach their full potential.

Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers and it is what drives us to be the best. Our Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, to make a difference and be proud of our history. We promote the digital lifestyle and the use of technology to facilitate the day-to-day life of our clients.

We have been recognized for several years in the local ranking of "Great Place to Work" as one of the best companies to work for, in Tigo more than a GREAT place to work, we are a place of GREAT people to work with.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.