En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Gestionar la salud de la cartera de seguros en la región, maximizando la retención y minimizando cancelaciones voluntarias e involuntarias (por falta de pago). Analizar en profundidad el comportamiento de la cartera: tasas de cancelación, churn por segmento, motivos de baja, cohortes por país, medio de pago, tipo de seguro, entre otros. Diseñar, testear y optimizar estrategias para reducir cancelaciones involuntarias, incluyendo configuraciones de medios de pago y reglas de cobranza. Llevar adelante estrategias de retención frente a cancelaciones voluntarias, incluyendo beneficios de permanencia, políticas de retención, entre otros. Requisitos: Ser profesional en las áreas de Ingeniería, Administración, Ciencias Económicas o carreras afines. Contar con 4 años de experiencia desarrollada en posiciones similares. Tener dominio de SQL para explorar bases de datos y construir consultas complejas, preferentemente usando BigQuery (u otro data warehouse) para análisis de grandes volúmenes de datos. Poseer un nivel intermedio o avanzado del idioma Inglés. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)