En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

Requisitos

• Mínimo 2 años experiencia en Mango como vendedor

• Experiencia previa en gestión de equipos.

• Conocimientos de la colección y sensibilidad por la moda.

• Conocimiento de operativa en tienda.

• Capacidad analítica y resolutiva.

• Excelencia en atención al cliente.

Responsabilidades:

• Administrar la operación diaria de la tienda, incluyendo contabilidad, presupuesto, contratación, disciplina y programación de empleados.

• Supervisar el inventario, la promoción de ventas y el mantenimiento de la apariencia de la tienda.

• Implementar la comercialización, administración financiera y supervisión del personal de ventas a nivel de tienda.

• Proporcionar instrucciones para la cogestión de la tienda y la gestión de departamentos.

• Asegurar la ejecución de todas las políticas de la organización para lograr las ventas proyectadas y los objetivos de ganancias de la tienda.

Experiencia y formación previa:

• Experiencia previa en administración de operaciones diarias de una tienda, incluyendo contabilidad, presupuesto y programación de empleados.

• Formación universitaria en áreas relacionadas con administración, finanzas o gestión de negocios.

• Experiencia en supervisión y dirección de personal de ventas y gestión de departamentos.

• Conocimiento y experiencia en implementación de políticas organizacionales a nivel de tienda para alcanzar objetivos de ventas y ganancias.

• Experiencia en asesoramiento y dirección de gestión de departamentos para resolver problemas operativos y mejorar el rendimiento.

Hard skills:

• Gestión de inventarios y control de stock.

• Administración financiera y presupuestaria.

• Supervisión y liderazgo de equipos de ventas.

Soft skills:

• Colaboración, trabajo en equipo y comunicación

• Orientación a resultados

• Análisis y resolución de problemas

Métricas del puesto de trabajo:

Objetivo 1: Asegurar la ejecución efectiva de las políticas de la organización en la tienda.
Métricas: Porcentaje de cumplimiento de políticas en auditorías internas. Número de incidencias reportadas por incumplimiento de políticas. Tiempo promedio de resolución de incidencias relacionadas con políticas.

Objetivo 2: Mejorar el rendimiento y las condiciones del departamento.
Métricas: Incremento porcentual en las ventas del departamento. Índice de satisfacción del cliente en el departamento. Tasa de cumplimiento de objetivos de rendimiento del personal del departamento.

Objetivo 3: Optimizar la gestión del inventario y la promoción de ventas.
Métricas: Tasa de rotación de inventario. Porcentaje de productos promocionados vendidos. Reducción del porcentaje de productos obsoletos o no vendidos.

TUS BENEFICIOS:

• Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!

• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación y programa de guardería.

• En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito.

• ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.