Monitorista de Cabina
full-time•Mexico City
About this role
Resumen
Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un MONITORISTA DE CABINA con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes. Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa. Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz. En particular, ofrecemos: Trabajo significativoLiderazgo visionarioCompañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos.Responsabilidades
- Monitoreo continuo de unidades activas mediante sistemas de rastreo satelital.
- Generación y seguimiento de tickets ante incidentes o comportamientos anómalos.
- Coordinación con corredores en campo para atención de alertas.
- Documentación precisa de eventos y estatus en plataformas internas.
- Análisis de patrones de riesgo, zonas frecuentes de robo y puntos ciegos.
- Atención y comunicación efectiva con clientes internos y externos.
- Apoyo en la elaboración de mapas de calor y reportes estadísticos.
- Apoyo a técnicos en pruebas de funcionabilidad de dispositivos.
Elaboración de reportes a usuarios internos y externos.
Calificaciones
- Mínimo 2 años en monitoreo GPS, C5/C4, seguridad patrimonial o atención a clientes
- Analisis en tiempo real
- Trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Empatía y trato profesional con clientes
- Certificado ANERPV
Other facts
Tech stack
GPS Monitoring,Customer Service,Real-Time Analysis,Effective Communication,Empathy,Professionalism,Risk Analysis,Incident Management,Team Coordination,Documentation,Statistical Reporting,Technical Support
About LoJack
CalAmp provides flexible solutions to help organizations worldwide monitor, track, and protect their vital assets. Our unique device-enabled software and cloud platform enables commercial and government organizations worldwide to improve efficiency, safety, visibility, and compliance while accommodating the unique ways they do business. With over 10 million active edge devices and 220+ approved or pending patents, CalAmp is the telematics leader organizations turn to for innovation and dependability. For more information, visit calamp.com.
Team size: 501-1,000 employees
Website: http://www.calamp.com
LinkedIn: Visit
Industry: Software Development
What you'll do
- The Monitorista de Cabina is responsible for continuous monitoring of active units using satellite tracking systems and generating tickets for incidents or anomalies. They will also coordinate with field agents and document events accurately in internal platforms.
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Frequently Asked Questions
What does a Monitorista de Cabina do at LoJack?
As a Monitorista de Cabina at LoJack, you will: the Monitorista de Cabina is responsible for continuous monitoring of active units using satellite tracking systems and generating tickets for incidents or anomalies. They will also coordinate with field agents and document events accurately in internal platforms..
Why join LoJack as a Monitorista de Cabina?
LoJack is a leading Software Development company.
Is the Monitorista de Cabina position at LoJack remote?
The Monitorista de Cabina position at LoJack is based in Mexico City, Ciudad de México, Mexico. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.
How do I apply for the Monitorista de Cabina position at LoJack?
You can apply for the Monitorista de Cabina position at LoJack directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about LoJack on their website.