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KSB Company

Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d)

full-time•Berlin

Summary

Location

Berlin

Type

full-time

Experience

2-5 years

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About this role

Willkommen bei KSB, dem weltweit führenden Hersteller von Pumpen, Armaturen und Systemen! Unsere Leidenschaft für Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit treibt uns an, die Grenzen des Machbaren zu verschieben.

Seit unserer Gründung im Jahr 1871 haben wir uns zu einem Global Player mit 2,8 Mrd. € Umsatz p.a. entwickelt. Mit über 16.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit sind wir stolz darauf, uns in wesentliche Bereiche des alltäglichen Lebens einzubringen. Ob in der Wasserversorgung, Energie, Industrie, Chemie, Petrochemie oder dem Bergbau – KSB-Produkte sind das Herzstück vieler Anlagen. In 190 Servicestätten mit mehr als 3.500 Wartungs- und Servicemitarbeitern, werden hochwertige Serviceleistungen unserer Marke KSB SupremeServ erbracht.

Solutions. For Life. beschreibt die Mission, mit unseren Produkten und Leistungen das tägliche Leben der Menschen zu verbessern. Dieses Engagement spiegelt sich in der ganzen Breite unseres Produkt- und Serviceportfolios wider.

JOIN OUR TEAM!

Sie möchten aktiv Umsatz steigern, Kundenbeziehungen professionell aufbauen und das gesamte Service-Portfolio strategisch nach vorne bringen?

Dann verstärken Sie unser Team im internen Vertrieb!
In dieser Rolle bringen Sie das Service- und Ersatzteilgeschäft durch aktive Kundenakquise und technische Beratung nachhaltig voran.

Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie

  • Aktive Steigerung des Service- und Ersatzteilgeschäftes in enger Zusammenarbeit mit dem Flächenvertrieb und unseren Service-Gesellschaften

  • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien mit Fokus auf das gesamte Service-Portfolio

  • Analyse von Verkaufszahlen, Identifikation von Potenzialen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

  • Übernahme der Kundenverantwortung inkl. Online-Kundenchat (Video, Telefon etc.), Customer Care und strukturierter Neukundenakquise

  • Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden am Telefon

  • Akquisition, Bewertung und Nachverfolgung von Projekten

  • Auftragsverhandlung und Verkauf im telefonischen Direktgeschäft

  • Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Informationen an Vertrieb, Produktmanagement und Marketing

  • Umsetzung der Vertriebsziele und Verkaufsstrategien zur nachhaltigen Entwicklung der Region

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare technische/kaufmännische Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im technischen Vertrieb, Servicegeschäft oder Ersatzteilvertrieb

  • Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse

  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an aktiver Kundenansprache

  • Verhandlungsgeschick und klare Abschlussorientierung

  • Sicheres, freundliches und sympathisches Auftreten

  • Lösungsorientierte, positive Denkweise und hohe Kommunikationsfähigkeit

  • Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das gibt’s dazu

  • faire Rahmenbedingungen bei Vergütung

  • betriebliche Altersvorsorge

  • flexible Arbeitszeitmodelle

  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • beste Karrierechancen

  • Gesundheitsmanagement

  • Job-Rad

weitere Informationen

  • hält Anja Hennig unter 0345/48264718 bereit

  • es handelt sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit

Wir bei KSB wissen, dass es die Mitarbeiter und die Kunden sind, die uns als Unternehmen ausmachen. Deshalb setzen wir uns weltweit für Gleichberechtigung und Gleichbehandlung ein und verlieren bei der Herstellung unserer Produkte die Aspekte Ökologie und Nachhaltigkeit nicht aus den Augen.

What you'll do

  • The role involves actively increasing service and spare parts sales through customer acquisition and technical consulting. Responsibilities also include developing sales strategies and managing customer relationships.

About KSB Company

KSB, empresa Alemana líder mundial en la fabricación de Bombas y Válvulas, está presente en Chile desde los años 60. El año 1994 se crea KSB Chile como filial de KSB AG. Actualmente está presente con 5 sucursales; Antofagasta, Coquimbo, Concepción, Temuco y Puerto Montt. Hoy cuenta con más de 300 profesionales, técnicos y administrativos altamente cualificados para entregar la mejor atención. En nuestra casa matriz ubicada en la ciudad de Santiago, tenemos las instalaciones necesarias para brindar el soporte que usted espera. Contamos con una planta de 6.400 m² de superficie de los cuales 3.600 m² están construidos. Contamos con una línea producción completa para todo tipo de equipos, la que en conjunto con nuestro stock, permiten responder de manera eficiente y eficaz a los requerimientos de entrega de nuestros productos. En nuestras filiales de Antofagasta y Concepción, contamos con el personal adecuado para entregar una asesoría pronta y oportuna a sus necesidades, además de servicio técnico en nuestros talleres así como en terreno. Empresa Certificada Great Place to Work 2023.

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Frequently Asked Questions

What does a Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d) do at KSB Company?

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As a Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d) at KSB Company, you will: the role involves actively increasing service and spare parts sales through customer acquisition and technical consulting. Responsibilities also include developing sales strategies and managing customer relationships..

Is the Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d) position at KSB Company remote?

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The Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d) position at KSB Company is based in Berlin, Germany. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Interner Vertriebsmitarbeiter - Service- und Ersatzteilgeschäft (m/w/d) position at KSB Company?

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