About this role
Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte
KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere Mitarbeiter schätzen an uns das offene Miteinander, den Freiraum auch mal anders zu sein, Mobilität in jedem Sinne und das Vertrauen in ihre Person und Können. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Position als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge im Raum München. In dieser Tätigkeit organisieren Sie selbstständig und eigenverantwortlich Ihren Meisterbereich. Sie verfügen über relevante Berufserfahrungen und besitzen eine Leidenschaft für Technik? Dann werden Sie Teil von KONE und unserer Vision!
Ihre Aufgaben
Sicherstellung fachgerechter Wartungs- und Serviceleistungen
Erster Ansprechpartner für den Kunden hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebotes
Übernahme montierter Anlagen in den Service
Einholung von Angeboten bei Lieferanten und Materialbestellungen
Führung eines Teams von ca. 10 Servicetechnikern inkl. Kapazitäts- und Einsatzplanung
Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften
Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Angeboten
Prüfung und Freigabe von Leistungsnachweisen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektronik oder Metall mit einer Fortbildung zum Meister m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation
Relevante Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung
Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache
Kosten- und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten
Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien
Reisebereitschaft im Großraum München und Fahrerlaubnis Klasse B
Wir bieten Ihnen das Beste aus unseren vier Werten CARE, COLLABORATION, CUSTOMER und COURAGE:
Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten in einer krisensicheren Branche
Bezahlung nach dem Tarifvertrag der IG Metall inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
Kostenfreie Getränke und frisches Obst in den Niederlassungen
Innovation beginnt bei uns bereits bei der Arbeitsausstattung: Smartphone, Tablet und einen Dienst-PKW (Diesel, Hybrid oder vollelektrisch) auch zur privaten Nutzung stellen wir Ihnen zu Verfügung
Unfallversicherung 24/7
Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während Ihrer „ersten Schritte” bei KONE
Attraktives Schulungsangebot in unserer KONE Academy und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Fortbildung
Unser Anspruch hinsichtlich Nachhaltigkeit: wir werden CO2 frei bis 2030 und sind damit Vorreiter der Industrie
Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien sind „typisch KONE“
Kontakt
Sie suchen eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann sollten wir uns kennen lernen! Übersenden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge im Raum München bequem und einfach online über den Bewerbungs- Button oder unter www.kone.de/karriere. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen per Post und E-Mail nicht bearbeiten.
KONE GmbH
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Frau Sara Weber
+49 (0) 511 64721 813
Vahrenwalder Str. 317
30179 Hannover
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
Read more on www.kone.com/careers
Other facts
About KONE
We shape the future of cities.
What you'll do
- The Team Leader will ensure proper maintenance and service delivery while being the primary contact for customers regarding service offerings. They will also manage a team of approximately 10 service technicians, including capacity and deployment planning.
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