About this role
Responsable RH et affaires sociales F/H
Ressources Humaines
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Au sein de la Direction Régionale Nord-Ouest (DRNO), vous assurez le pilotage des projets RH groupe, la sécurisation des processus RH, et la prise en charge des contentieux AT-MP. Vous contribuez à la performance sociale de la région NO via des audits, des KPIs et une participation active aux Réponses à Appels d'Offres sur le volet RH. Rattaché à la DRH régionale, voici le détail de vos missions :
1) Contentieux AT-MP (reconnaissances) auprès du tribunal administratif
- Prendre en charge les dossiers de contestation des reconnaissances AT-MP (accidents du travail et maladies professionnelles).
- Constituer et sécuriser les pièces (faits, preuves, rapports HSE, témoignages, éléments médicaux).
- Assurer la stratégie contentieuse avec la D.R.H et les conseils externes.
- Rédiger mémoires/observations, suivre les audiences et décisions, piloter les voies de recours.
- Capitaliser les décisions et mettre en œuvre les plans d’actions de prévention et de sécurisation.
2) Audits RH sur l’ensemble de la région
- Planifier et réaliser des audits RH (processus paie, temps, contrats, disciplinaire, IRP, santé-sécurité, conformité RGPD RH).
- Évaluer les risques et la conformité aux politiques groupe et au cadre légal.
- Formaliser rapports d’audit, recommandations, plans de remédiation et suivi des actions.
- Animer des revues de conformité avec les RH locales et les managers.
3) Participation aux RAO sur le volet RH
- Contribuer aux RAO
- Préparer les éléments RH : effectifs, absentéisme, AT-MP, climat social, formation, mobilité, performance.
- Identifier les écarts, prioriser les actions correctives, suivre les engagements.
4) Pilotage des déploiements des projets RH groupe
- Traduire les projets RH groupe en plans de déploiement régionaux (outils SIRH, process, politiques).
- Conduire le changement : communication, formation, accompagnement managers/équipes RH.
- Assurer la conformité, l’adhérence aux standards et la mesure de l’impact.
5) Élaboration et suivi des KPI RH de la DRNO
- Définir, produire et automatiser les indicateurs RH clés de la région.
- Garantir l’intégrité des données, le rythme de mise à jour et la fiabilité.
- Analyser les tendances, formuler des recommandations, alimenter les comités de pilotage.
- Diffuser des tableaux de bord aux RH, direction et opérationnels.
Profil
- Expertise juridique sociale appliquée à l’AT-MP et contentieux.
- Maîtrise des audits RH et de la conformité (process, législation, RGPD RH).
- Pilotage de projets (planification, Accompagnement à la conduite du changement, déploiements SIRH).
- Data & analytics RH (KPI, tableaux de bord, interprétation).
- Communication écrite et orale, capacité à convaincre et à vulgariser.
- Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur documentaire, orientation résultats.
- Travail en réseau, coordination multi-sites, gestion des parties prenantes.
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
#C’estNotreFaçondAvancer
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About Keolis
Keolis is a global leader in the shared mobility market and a committed partner to public transport authorities. Together, we co-construct safe, smart and sustainable public transport solutions that help to create more attractive places to live and work.
The world's leading operator of automatic metro systems and tramways, Keolis draws on a vigorous and open innovation policy with its partners and specialist subsidiaries - Cykleo, EFFIA, Hove, Keolis Santé and Kisio. The aim of this collaboration is to strengthen its core business and develop new, innovative and bespoke shared mobility solutions: trains, buses and coaches, trolleybuses, on demand transport, PRM-specific services, river and sea shuttles, bike share and rental, car sharing, all-electric autonomous shuttles, etc.
In keeping with our public service commitment, our objective is clear: offer appealing alternatives to private cars. With this goal in mind, we are focused on responding to the challenges of the mobility sector: the ecological transition, the digital transformation of lifestyles, the new expectations of citizens who want more flexibility and simplicity when they travel, operational excellence, security and public health.
Because each of us plays a part, no matter our role or background.
“That’s the way we move”
More information on our website www.keolis.com and on our social-media.
What you'll do
- The role involves managing HR projects, securing HR processes, and handling administrative disputes related to workplace accidents and occupational diseases. Additionally, the position includes conducting HR audits and contributing to regional social performance through various metrics and participation in HR-related bids.
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