Como Territory Sales Manager , na John Deere, alocado(a) na unidade do  Branch , em Indaiatuba/SP, você será responsável por gerenciar o desenvolvimento da área de serviços dos concessionários sob sua responsabilidade em diferentes países da América Latina, levando-os a atingirem os objetivos estratégicos, com foco primário na experiência do cliente, rentabilidade do negócio de pós-vendas e sustentabilidade do concessionário.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver ações e processos que visam garantir a satisfação dos clientes; 
• Gerir projetos estratégicos para garantir de performance e disponibilidade dos equipamentos;
• Monitorar os indicadores de resultados e suporte ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações necessárias para garantir a sustentabilidade do negócio;
• Atuar como um canal de comunicação com as fábricas sobre problemas e soluções apropriadas;
• Garantir capacitação da rede para suportar as necessidades do mercado;
• Utilizar as ferramentas e processos para impulsionar a venda proativa de serviços e peças, e minimizar impactos de máquina parada nas operações dos clientes;
• Administrar garantias e Programas de Melhoramento dos produtos;
• Participar ativamente da criação e execução das táticas de pós-vendas. 

Habilidades Que Você Precisa

• Graduação completa em Administração, Engenharias, Tecnologia, Ciências Agrárias ou áreas afins;
• Inglês intermediário (Lê e escreve e-mails de forma independente, atende ligações menos complexas e participa de reuniões);
• Conhecimento de produtos, mercados, cliente, concessionários e concorrência;
• Disponibilidade para viajar 50% do tempo. 

O Que Faz Destacar

• Conhecimento em gestão de negócios/ gestão financeira;
• Experiência em Suporte ao Cliente, Pós-Vendas, Vendas e/ou Desenvolvimento de Concessionários nos segmentos agrícola, de construção ou veículos pesados.