
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Engenheiro de Integração e Produção para um projeto no setor da logística.
🙂 O TEU DIA A DIA
Garantir a monitorização proativa dos ambientes produtivos e não produtivos.
Lidar com incidentes de nível 1 e 2 e solicitar tickets.
Realizar os diagnósticos iniciais, aplicar procedimentos e escalar problemas conforme necessário.
Implementar painéis para monitorizar ambientes e planos de produção.
Colaborar com os gestores de IT para a resolução de incidentes, monitorizar a qualidade do serviço e implementar alterações técnicas.
Participar na atualização da documentação operacional e das instruções de monitorização.
💡 O QUE PROCURAMOS
Experiência em suporte técnico ou operações de IT (N1/N2).
Conhecimento das ferramentas de emissão de tickets JIRA e GLPI CMDB.
Conhecimentos de Linux (RHEL), Windows, ambientes de monitorização (Nagios/Centreon) e ferramentas de script (Bash, PowerShell).
Integração de dados e design de dashboards interativos utilizando a pilha ELK/Kibana/Grafana.
Disponibilidade para a realização de prevenções
Fluência em Francês (obrigatório)
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