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Job Description: 

Un lugar para empezar, una oportunidad para crecer

Sobre Ingram Micro

Ingram Micro es el líder global en distribución y soluciones tecnológicas, con presencia en más de 59 países y 189 centros logísticos a nivel mundial. Conectamos a fabricantes, canales y usuarios finales a través de portafolios tecnológicos, capacidades digitales y servicios logísticos de clase mundial.

En Ingram Micro valoramos a los profesionales con criterio, foco estratégico y orientación a resultados, capaces de generar impacto a través de la excelencia operativa, la optimización de procesos y la colaboración transversal.

Sobre el rol

Estamos en búsqueda de un/a Senior Imports Analyst, quien reportará al Import Supervisor, para integrarse al equipo de Operaciones. Esta posición es clave para asegurar una gestión eficiente de los procesos de importación, el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y la disponibilidad oportuna de productos tecnológicos para el negocio.

El rol combina gestión operativa, control documental, coordinación con actores externos e internos, así como una mirada estratégica orientada a la optimización de costos, mitigación de riesgos y mejora continua.

Esta posición ofrece exposición a operaciones regionales, interacción con múltiples stakeholders (proveedores, agentes de carga y aduana, áreas internas) y la oportunidad de consolidar una línea de carrera en una organización global y altamente estructurada.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a los embarques de importación, asegurando el cumplimiento de procesos y plazos establecidos.

• Revisar, validar y registrar la documentación de importación enviada por agentes de carga y proveedores en origen.

• Verificar la correcta emisión de facturas comerciales, identificando discrepancias y coordinando rectificaciones con compras y áreas comerciales.

• Determinar el tipo de embarque (aéreo o marítimo), optimizando la relación peso/volumen y el costo logístico.

• Coordinar el proceso de nacionalización con el agente aduanero, asegurando el correcto ingreso de información en los sistemas de gestión.

• Gestionar integralmente la operación del warehouse en Miami, garantizando el cumplimiento de SOPs y SLAs definidos.

• Coordinar de manera transversal con proveedores, operadores logísticos, vendors y equipos internos para asegurar sinergias operativas.

• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs), identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones de procesos.

• Controlar y optimizar los costos asociados a la importación, minimizando riesgos operativos, legales y financieros.

Competencias clave

• Foco estratégico: Visión global del negocio, anticipación de impactos y mejora continua de procesos.

• Colaboración e influencia: Capacidad de coordinación transversal, comunicación efectiva y negociación.

• Orientación a resultados: Accountability, proactividad y cumplimiento de objetivos operativos.

• Criterio y toma de decisiones: Análisis de situaciones complejas, perspicacia financiera y optimización de costos.

• Agente de cambio: Adaptabilidad, resiliencia y manejo de entornos dinámicos y de ambigüedad.

• Desarrollo de equipos: Referente técnico y operativo, generando impacto e influencia positiva sin rol directo de liderazgo.

Requisitos

• Profesional universitario egresado o titulado en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Experiencia mínima de 5 años en comercio exterior, en empresas del rubro logístico, tecnológico, mayorista, canal o marca.

• Experiencia en gestión de importaciones, control documental y coordinación con agentes de carga y aduana.

• Sólidas habilidades de organización, planificación, análisis y atención al detalle.

• Manejo de Office nivel intermedio.

• Inglés avanzado.

• Conocimientos deseables en SAP y herramientas de análisis de datos y automatización.