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Team Leader PME IDF
full-timeParis

Summary

Location

Paris

Type

full-time

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About this role

Description de l'entreprise

Free Pro, une culture qui vous pousse à aller plus loin

Ici, pas de préjugés au diplôme, juste des opportunités à saisir !

Chez Free Pro, l’initiative est une force, et chacun a la possibilité de faire bouger les lignes. Dès votre arrivée, vous serez encouragé(e) à prendre des initiatives et à participer activement aux projets. 

Nous ne suivons pas les tendances, nous les créons. Nos équipes développent des solutions télécoms et cloud performantes et accessibles, en repoussant les limites des infrastructures existantes.

Ici, on apprend vite et on se challenge au quotidien.

Free Pro, c’est plus de 600 collaborateurs et une vraie proximité entre les équipes. Vous n’êtes pas un numéro, vous êtes un talent qu’on accompagne. Formation, montée en compétences, évolution : on investit sur vous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

En tant que Team Leader d'une équipe d'Ingénieur Commerciaux PME, vous développez et défendez le chiffre d’affaires et les marges de Free Pro ainsi que de celle de votre équipe.

Vos missions :

Commerciales :

  • Développer et défendre le chiffre d'affaires et les marges 
  • Réaliser les objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs définis sur la période.
  • Connaître et appliquer les procédures relatives à l’ensemble de son activité, dans le but de garantir la satisfaction clients.
  • Assurer la prospection commerciale, négocier les offres et assurer le suivi de la relation client.
  • Etablir des prévisions de signature mensuelles, trimestrielles ou annuelles fiables afin de permettre à l’entreprise de mettre les moyens nécessaires à la livraison des produits ou services vendus.
  • Mettre en œuvre des actions de développement d’image et assurer une activité de veille et de remontée d’informations sur son secteur.
  • Piloter avec l’outil CRM l’assignation des tâches et assurer le suivi et le contrôle de l’activité de son équipe.
  • Garantir l’activité de la force de vente en définissant le rythme de la prospection .  

Gérer et manager son équipe :

  • Définir les objectifs, organiser, piloter, superviser et animer l’activité de son équipe : répartir les missions et la contribution aux projets au sein de l'équipe, définir les plannings, définir et/ou faire appliquer les méthodes de travail et les outils utilisés, veiller à la mise à jour de la documentation.
  • Gérer administrativement son équipe (congés, assiduité à leur poste).
  • Établir des comptes rendus hebdomadaires auprès de la Direction Support et Déploiement.
  • Favoriser la diffusion des informations, la bonne communication et assurer le transfert d’information entre les équipes des pôles marketing, SI, DT, opérations, Finance, Juridique.
  • Veiller à la bonne actualisation et au développement des compétences (participer et/ou valider le plan de formation).
  • Évaluer les collaborateurs ; développer leur motivation autour de la réalisation d'objectifs.
  • Animer les entretiens individuels et fixer des objectifs collectifs et individuels.
  • Participer aux recrutements et/ou intégration de nouveaux collaborateurs.
  • Assurer la réunion commerciale hebdomadaire pour assurer le suivi de portefeuille
  • Définir le plan d’action et les mesures correctives pour assurer l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

Qualifications

Excellente connaissance de l'offre de l'entreprise, de la concurrence et de l'économie locale sur le marché BtoB.

Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Bonnes connaissances des techniques de management et des techniques de pilotage d’équipe.

Bases en gestion

Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques

Compétences requises :

  • Être organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir les objectifs fixés
  • Être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps
  • Savoir s’adapter aux situations et aux interlocuteurs
  • Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie
  • Avoir le sens du service et s’impliquer pour créer une relation de confiance
  • Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes
  • Savoir communiquer en interne et rendre compte
  • Avoir l’esprit d’équipe, être capable d’aider un collègue sur un dossier

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrière
  • Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovation
  • Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergure
  • Des projets concrets avec impact direct

Avantages :

Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
Offre collaborateur Freebox
Primes Vacances
Intéressement/Participation
Télétravail (après phase d’intégration pour les collaborateurs/trices en CDI)
Forfait mobilité durable
Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

  • Département: Free Pro
  • Type de contrat: CDI
  • Télétravail: Télétravail possible
  • Travail le Week-end : Non
  • Astreinte : Non
  • Niveau d'expérience: Intermédiaire
  • Rémunération: EUR52000 - EUR52000 - tous les ans
  • Other facts

    Tech stack
    Sales Techniques,Negotiation,Team Management,CRM Software,Organizational Skills,Communication,Customer Service,Adaptability,Leadership,Reporting,Forecasting,Training,Motivation,Project Management,Market Knowledge,Business Development

    About Iliad - Free

    Free SAS (anciennement Free Télécom), stylisé en free, entreprise filiale du groupe Iliad, est l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France. En nombre d'abonnés haut débit Free vient en deuxième position en mars 2012, derrière Orange, mais devant Bouygues Telecom et SFR. En termes de chiffre d'affaires, Free se positionne cependant derrière SFR, en raison d'un revenu moyen par client plus faible. Le réseau de Free, utilisé aussi par d'autres sociétés du groupe Iliad, est appelé « Proxad ».

    Team size: 5,001-10,000 employees
    LinkedIn: Visit
    Industry: Telecommunications
    Founding Year: 1999

    What you'll do

    • As a Team Leader, you will develop and defend the revenue and margins of Free Pro while managing a team of Sales Engineers. Your responsibilities include setting objectives, supervising team activities, and ensuring customer satisfaction through effective sales strategies.

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    Take the next step in your career journey

    Frequently Asked Questions

    What does a Team Leader PME IDF do at Iliad - Free?

    As a Team Leader PME IDF at Iliad - Free, you will: as a Team Leader, you will develop and defend the revenue and margins of Free Pro while managing a team of Sales Engineers. Your responsibilities include setting objectives, supervising team activities, and ensuring customer satisfaction through effective sales strategies..

    Why join Iliad - Free as a Team Leader PME IDF?

    Iliad - Free is a leading Telecommunications company.

    Is the Team Leader PME IDF position at Iliad - Free remote?

    The Team Leader PME IDF position at Iliad - Free is based in Paris, Ile-de-France, France. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

    How do I apply for the Team Leader PME IDF position at Iliad - Free?

    You can apply for the Team Leader PME IDF position at Iliad - Free directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Iliad - Free on their website.