About this role
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise artisan partenaire, dans le recrutement de sa/son future secrétaire gestionnaire H/F en alternance.
Ce poste, basé à Nice, est à pourvoir dès février.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Gestion des appels entrants et sortants
Prise de rendez-vous clients
Planification des interventions des techniciens
Création et mise à jour des fiches clients
Traitement et suivi des bons d'intervention
Édition des petits devis de pièces et de réparation
Traitement des commandes
Gestion de deux boîtes mails (une personnelle et une boîte principale)
Écoute et traitement des messages vocaux
Relation quotidienne avec les techniciens
Transmission et remontée des informations auprès de la responsable
Votre profil :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique
Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (ordinateur, messagerie, planning)
Vous appréciez le travail en équipe et le contact client
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
Vous postulez
Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
ICA_PACA
Other facts
About Icademie
iAcadémie has developed unique electronic Guides to help managers and project or workshop leaders improve their impact and efficiency. iAcademie proposes also Quizzes in Lean and Six Sigma in practice or exam mode.
What you'll do
- The role involves managing incoming and outgoing calls, scheduling client appointments, and planning technician interventions. Additional tasks include updating client files, processing orders, and maintaining communication with technicians.
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