Summary
Location
Neuilly-sur-Seine
Type
full-time
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About this role
LE POSTE
Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H » pour répondre à nos enjeux de croissance.
Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels.
Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.
Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive basée à Neuilly-sur-Seine.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
- Établir et suivre les appels de cotisations
- Gérer la DSN
- Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)
- Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs,
- Enregistrement et saisie des adhésions individuelles et des radiations
- Suivi des impayés et du précontentieux
- Affectations des encaissements
- Prise en charge des relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat et notamment leurs cotisations et la DSN
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé de préférence d’un Bac+2, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances.
Vous maitrisez le Pack Office, en particulier Excel.
Au-delà de votre parcours, votre personnalité fait la différence : rigoureux, organisé et curieux, vous faites preuve de dynamisme et d’ouverture d’esprit.
Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d’apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%.
Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible.
HENNERFR
Other facts
About Henner
Our social protection expertise can be summed up in one word: caring.
Caring is more than just an idea. It’s about how we think and act. We promise our customers and partners that we will provide advice on social protection, brokerage and management of health schemes and take great care in providing them with quality support.
This has been a Henner tradition since our creation in 1947.
As an independent international Group*, we have become a key player in social protection in France while also developing real expertise in international healthcare insurance. But we always remain true to our founding principle. We will always protect our customers as if they were our loved ones, and we will be there for them whenever they need us.
Committed to providing tailored advice according to the needs of our customers and partners, we create and manage innovative health insurance solutions and products that we market directly or via our network of partners in France and worldwide. We also offer solutions for life and disability insurance, pensions, employee savings and employee share ownership.
Our mission is also to facilitate our policyholders’ access to quality medical network, regardless of their location, and to offer preventive healthcare and wellbeing in the workplace programmes for our customers.
We are there for our customers whenever and wherever they need us. That’s how caring we are at Henner.
What you'll do
- The role involves managing client files for a portfolio of corporate and individual clients, including establishing and tracking contribution calls and handling administrative tasks. You will also provide advice and support to clients regarding their contracts and contributions.
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